职位亮点
售后客服,年终奖金,年度调薪,大小周,工龄奖,节假日,六险一金,法定节假,意外保险,年休假,生育保险,工伤保险,晋升通道,公积金
职位描述
销售运营推广售后销售计划销售策略售前处理客户投诉洽谈合作售中
岗位职责:
1、负责公司TikTok平台店铺的日常运营工作,包括编辑产品信息、产品描述、店铺产品上传、详情页的优化等;
2、把控店铺的运营风险,保持店铺的好评率和账号安全;
3、定期查看产品在平台的销售情况及排名情况,分析市场及竞争对手状况,制定月度推广与销售计划,及时调整销售策略,完成销售目标;
4、定期针对推广效果进行跟踪、评估、及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;
5、管理和维护店铺账户,了解客户售前、售中、售后工作,妥善处理客户投诉与纠纷;
6、了解和搜集平台的各种动态、信息及规则变化;
7、管理和维护店铺账户,了解客户售前、售中、售后工作,妥善处理客户投诉与纠纷
8、红人开发:挖掘海外合作KOL、KOC资源;选拔优质内容的网红、有带货能力的网红,洽谈合作,积累网红资源;
9、完成上级交代的其他工作;