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商场客服
5-7千
中技/中专
全职
上海-闵行区
更新于02月12日
陈女士
招聘高级经理·今日活跃
职位亮点
五险一金,带薪年假,餐饮补贴,做一休一
职位描述
客户服务
接待顾客咨询
运营支持
处理顾客投诉
【工作内容】
- 负责接待顾客咨询,提供优质的客户服务,解答各类问题;
- 协助处理顾客投诉,提升客户满意度;
- 配合商场其他部门完成日常运营支持工作;
- 维护商场服务环境,确保服务流程顺畅。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和亲和力,有服务意识;
- 为人诚实守信,责任心强,能适应轮班工作制;
- 中专及以上学历,专业不限;
- 有相关工作经验者优先,但不作为硬性要求。
备注:该岗位做一休一,早上10:00-晚上10:00
公司信息
上海宏慧盟智文化产业投资管理有限公司
民营·50-150人·影视/媒体/艺术/文化传播