【工作内容】
- 负责接待来访客户，提供热情、专业的服务，解答客户咨询；
- 协助处理客户预约、投诉及反馈问题，确保客户满意度；
- 维护会所日常运营秩序，协助其他部门完成相关工作；
- 定期整理客户信息，协助建立和维护客户档案。
【任职要求】
- 学历要求：高中及以上学历；
- 有1年以上客服或相关工作经验者优先；
- 具备良好的服务意识和团队合作精神，能适应轮班工作；
- 熟悉基本办公软件操作，具备基础的普通话沟通能力。