【What You'll Do】

1. 负责观测云 SaaS 及私有化版本项目的实施交付工作，在导师指导下完成环境规划、安装部署、配置调优、业务场景落地及上线验收；

2. 负责客户培训、技术文档编写及项目交付材料整理，协助项目经理完成项目验收及交付落地；

3. 负责客户现场及远程技术支持，协助定位并解决系统部署、升级、运维过程中出现的各类技术问题；

4. 协助客户构建监控、日志、链路追踪及可观测体系，助力产品价值落地与客户成功；

5. 参与售前 PoC 测试及技术方案验证，配合完成测试方案设计、环境搭建及测试报告输出；

6. 持续学习云计算、容器平台、虚拟化、可观测性及 AI 运维相关技术，沉淀项目实践，参与团队知识共享。


基础要求：

1. 2026届全日制本科及以上学历，计算机科学与技术、软件工程、网络工程、云计算、人工智能、数据科学等计算机相关专业；该岗位需全职在岗；

2. 无硬性工作经验要求，优秀应届生、实训/实习经历、项目经验丰富优先，愿意从事IT实施、云运维、项目交付方向；

3. 具备良好的客户沟通能力、逻辑思维能力、文档编写能力、项目配合能力及岗位抗压能力，能接受项目出差/驻场。

Linux 与基础设施能力

4. 熟悉 Linux（CentOS、Rocky Linux、Ubuntu 等）系统基础原理与常用操作，掌握：
• 系统安装与初始化配置
• 用户权限、文件系统管理
• 存储挂载与磁盘基础管理
• 常见服务管理与基础故障排查
• 基础 Shell 脚本编写

5. 熟悉 TCP/IP 网络基础原理，掌握：
• VLAN、DNS、DHCP、NAT
• 基础路由与交换、负载均衡原理
具备网络连通性排查、基础网络问题分析能力。

6. 了解服务器、存储及网络基础架构，具备基础资源认知与部署规划思维。

云原生与容器能力

7. 熟悉 Docker 容器基础技术，了解镜像管理、容器运行机制、基础网络与存储配置；

8. 了解 Kubernetes 平台架构及核心组件，具备以下实操经验优先：
• K8s 集群搭建与基础维护
• 应用部署、配置更新
• Ingress、基础存储配置
• 常见 Pod 异常问题排查

9. 了解 Helm、Kubectl 等常用工具，有 K8s 实验环境/实训项目经验优先。

自动化运维能力

10. 了解至少一种自动化运维工具（Ansible / Terraform / Puppet / SaltStack），能够看懂并编写基础自动化脚本、完成批量运维基础任务优先。

VMware 虚拟化能力（重点培养方向）

11. 了解 VMware 企业级虚拟化平台，熟悉基础操作优先：
• ESXi 安装与基础配置
• vCenter 基础管理
• 虚拟机创建、配置与生命周期管理

12. 了解虚拟化核心技术概念：
• HA（高可用）、DRS（动态资源调度）
• vMotion、快照、虚拟存储网络基础机制

13. 具备虚拟化环境巡检、基础故障排查、性能问题分析的学习意愿与实操基础优先；

14. 有 VMware vSphere、vSAN、NSX、VCF 相关实训、课程、项目经验者优先。

可观测性与运维平台能力（加分项）

15. 熟悉或接触过任意一种监控运维平台优先：
• Prometheus、Grafana、Zabbix
• Elastic Stack、OpenTelemetry、Datadog

16. 了解指标（Metrics）、日志（Logs）、链路追踪（Trace）可观测三大体系概念，有相关课程学习或项目经验优先。

证书加分项：

持有以下任意证书优先：
• VMware VCP-DCV
• Kubernetes CKA/CKAD
• Linux RHCSA/RHCE
• 阿里云 ACP、华为 HCIA/HCIP 等云厂商认证