职位描述
erp订舱维护客户关系货代业务咨询对接客户物流方案英文读写单证制作费用核对
【工作内容】
1、负责国际海运及空运进出口业务的单证制作与审核,确保提单、箱单等文件准确无误;
2、全程跟踪货物动态,协调货代、船公司及报关行,及时处理订舱、装运及异常突发状况;
3、对接客户及内部销售团队,解答业务咨询,跟进运费结算及费用核对流程;
4、维护客户关系,定期整理操作档案,优化物流方案以提升运输时效与客户满意度。
【任职要求】
1、大专及以上学历;
2、熟悉国际货运代理全流程操作规范,掌握INCOTERMS条款及海关监管基本要求;
3、熟练使用Office办公软件及ERP系统,具备良好的英文读写能力,能独立处理邮件;
4、工作严谨细致,抗压能力强,具备优秀的沟通协调能力和跨部门协作意识。
5、有相关货代操作经验、熟悉全国各口岸操作者优先,应届生可培养。
办公时间:早九晚六
福利:五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建 ;
轻松的工作氛围:扁平化管理,团队有活力,沟通高效无内耗。