职位描述
培训办公软件医疗器械招投标维修office生物医学工程临床医学理工科设备维护
售前技术支持方向:
负责向区域经销商进行公司产品的技术讲解与培训,协助经销商理解产品性能、临床应用场景及技术优势
到医院端配合经销商开展临床支持工作,包括产品演示、操作指导、临床答疑等,协助临床医生熟悉并掌握设备使用
参与客户拜访、产品技术方案制定及招投标技术文件编制工作
收集临床端反馈意见,为公司产品优化提供参考依据
售后技术支持方向:
负责区域内客户的售后回访工作,了解设备使用情况,维护良好的客户关系
协助处理设备故障报修,配合维修团队完成设备维护与维修工作
跟进客户使用过程中的问题反馈,协调内部资源及时响应处理
完成上级交办的其他相关工作
任职要求
学历与专业:
本科及以上学历(优秀大专毕业生可酌情考虑)
专业要求(以下专业优先) :
生物医学工程
医学影像技术 / 医学影像学
临床医学
其他医疗器械相关理工科专业
能力与素质:
专业基础扎实、临床医学或影像设备原理等相关知识者优先
具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,性格开朗,热爱医疗器械行业
熟练使用Office等常用办公软件
具备良好的学习能力与团队协作精神,能够快速掌握新产品技术知识
能适应一定频率的出差(区域内有出差安排)