1. 通过电话，电邮以及实时通讯等工具解答客户关于信用卡，一般银行服务，个人网上理财，付款等相关业务的咨询和处理；
2. 发掘客人需求，将合适客户的产品及服务推荐给客人，能够达到预期效果；
3. 根据情况提出合理方案，务求为客户解决疑难，令客户满意，提供高质量服务。

工作要求
1. 良好的客户服务意识并愿意从事客户服务工作；
2. 粤语流利，思路清晰，语言表达能力强，擅于沟通；
3. 良好的团队合作精神；
4. 具备一定的英语沟通及读写能力，能接受轮班安排优先考虑

【薪资福利】
1. 基本工资5400-6500，试用期薪资不打折，每年额外有0~4月年终奖，及其他补贴（交通补贴、语言津贴等）
2.入职当月立即全额购买：五险一金+补充商业医疗保险+年度体检
3.入职当月即享年假+法定假+婚产假+陪产假+下午茶+团建+年终奖金等