职位描述
协助海外市场售前支持工作,包括参与客户需求沟通、整理售前资料及跟进样机准备等基础事务;
参与海外项目的全流程辅助管理,从需求导入、立项协助、研发团队对接,到计划跟踪、风险问题记录、质量节点提醒,直至产品交付及量产后的客户信息收集,定期整理项目状态并向产品线汇报;
配合海外驻场同事,跟进重点项目交付进度及客户需求变更,协助工程师完成文档整理、会议纪要、测试跟进等辅助性项目工作;
协助售后维护项目,跟踪客户反馈,协调内部研发资源,配合产品经理完成客户需求响应,并对维护项目进行台账记录和定期汇总;
参与开发过程中的资源协调、阶段评审会议组织、试产及首单交付的跟进配合;
协助项目组内外部沟通,落实产品线制定的项目管理相关流程和规范。 本科及以上学历,理工科专业(电子、通信、计算机、自动化、机械等)优先;
对电子产品研发或软件项目开发流程有基本了解,有校内项目-竞赛-实习经历者优先;
具备一定的技术背景或对技术文档有理解能力,有开发或测试相关实习-课程项目经验者优先;
有PMP备考经历或基础知识者可作为加分项;
具备良好的组织协调意识和潜力,能在指导下协助推动团队任务进展;
具备良好的沟通能力,能与团队成员、上级及合作方进行清晰有效的信息传递;
有主动学习意愿,善于发现和反馈问题,具备基础的问题分析与解决思路;
具备团队合作精神,能与不同专业背景的同事协作,积极融入团队氛围;
英语可作为工作语言。