【工作内容】
1、负责对接社区及家属，精准评估长者健康状况与护理需求，制定个性化养老方案；
2、统筹客户档案建立与维护，定期跟进服务进度，协调医疗资源解决突发健康事件；
3、主导养老产品推广与咨询工作，解答客户关于入住标准、费用及医疗配套等疑问；
4、组织并执行适老化改造建议及健康讲座活动，提升客户满意度与品牌专业度；
5、协同护理团队落实日常照护计划，确保服务交付质量符合行业标准与客户预期。

【任职要求】
1、大专及以上学历，医学、护理学、社会工作或市场营销相关专业优先；
2、具备1年以上养老服务、健康管理或相关销售经验，熟悉老年护理流程；
3、持有护士证、社工证或健康管理师证者予以优先考虑，掌握基础急救知识；
4、拥有优秀的沟通协调能力与服务意识，能敏锐捕捉客户需求并提供解决方案；
5、具备良好的职业道德与抗压能力，认同养老行业价值，适应弹性工作制安排。