职位描述
医药医学售后护理护理学健康管理诊断科普教育检查检验
本岗位仅面向27年应届生
希望能长期实习,对于适配人选毕业将留任
【职位描述】
(一)凭借专业医学/护理知识,完成医疗产品使用全过程咨询工作,具体内容包括:
1、通过自身专业度,配合、协助门诊医生完成检查、诊断及药品使用介绍等工作
2、对用户提出的问题及时给予反馈,协助跟进后期复购和用药过程中各类售后和相关问题的处理,以帮助用户更好地受益。
3、及时收集、整理用户提供的信息、资料,准确录入到系统,确保数据的准确性病符合公司管理要求;
(二)组织、策划健康管理活动,完成科普教育工作,增强与已有用户之间的黏性,开发潜在的用户群体,促使有减重管理需求的群体能正确了解相关知识,并通过规范使用产品达到用户的健康管理目标;
(三)遵守公司工作规范和流程,完成咨询主管下达的其它用户咨询管理相关工作。
【岗位要求】
1、大专以上学历,医药、护理学、检验等相关专业;
2、具有良好的沟通与表达能力,有较强的亲和力,有优质服务意识优先;