中信银行

泰盈科技有限公司

【公司介绍】

泰盈科技集团（纳斯达克：CCRC）是具有中国、北美、亚太、欧洲业务承接和运营能力的跨国企业，是中国最大的互联网后台及客服外包运营企业。

集团已经在北京、山东、广东、四川、重庆、江苏、河南、河北、安徽、广西、江西、新疆等15省市自治区的25个城市设立外包运营基地；与国内外互联网、电子商务、通信、金融、现代物流、制造业等行业中的超过100家领先企业建立战略合作关系、全面为企业提供客服及电商后台运营外包、技术研发、语音智能机器人、全媒体客服平台及电商后台人才培训等核心服务。

泰盈科技是中国社科院“一带一路蓝迪智库”信息服务业企业，国家工信部中国信息技术服务产业联盟常务副理事长单位、国家工信部呼叫中心及电商后台专委会理事长单位，山东省首批呼叫中心行业云平台提供商。泰盈科技集团将抓住国家改革开放和产业升级的历史机遇，加速互联网与电子商务后台基地、金融后台处理基地、通信后台处理基地、制造业后台处理基地的规模扩张，进一步提升核心竞争力，依托“泰盈云”战略，对接国外市场，服务企业和产品，做全球服务外包产业引领者。

【企业荣誉】

公司是国家工信部呼叫中心服务外包标准制定小组单位，国家质检总局呼叫中心服务外包标准化试点单位，并通过了高新技术企业、双软企业认证。自2009年以来，公司连续四年荣获国家工信部“中国服务外包十大企业”和“中国服务外包十大风云人物”称号以及商务部“全国最具活力服务贸易50强企业”称号。

【发展规划】

以山东为总部基地，形成华北、华东、西南三大声谷齐头并进的集团化发展格局。按照“聚集发展、定位明确、错位竞争、逐步发展”的战略思路，采用“政府支持、强强合作、市场化运作”模式。

【社会责任】

公司在迅速发展的同时，积极履行社会责任，大量吸纳大中专毕业生就业，促进社会和谐。恰逢国内服务外包产业蓬勃发展的历史机遇，公司将更加坚定信心、顺应改革，进一步稳固国内行业领先地位，继续保持高速发展的势头，实现在“企业规模”、“外包深度”、“外包规模”等方面居全国领先的休闲式呼叫中心产业集群。

【行业前景】

 随着经济全球化推进，信息技术带动了全球服务产业转移升级，正推动服务外包加快进行，越来越多的公司选择将其非核心业务外包，以降低成本、增强竞争力。拓展以通信行业为依托，逐步向金融、电子商务、工业、政府等行业提供全方位呼叫中心外包服务。

 在信息时代到来的今天，客服热线无人不用、无处不用、无时不用，靠呼叫中心解决了我们生活与工作中遇到的问题，给我们的生活带来了快捷与方便，人类的需求也推动了服务产业的升级，加速了服务外包的发展。

安徽滨湖基地-主要负责运营银行、通信等业务

合肥泰盈信息科技有限公司隶属于泰盈科技集团全资子公司，公司坐落于合肥市滨湖要素大市场北门5楼，目前主要业务有：安徽省移动客户服务中心业务、银行业务、信贷信审业务、接听客服。安徽省移动业务遍布安徽省滁州市、六安市、亳州市、安庆市、蚌埠、淮南等各地市，银行业务目前在合肥职场承接运营，在册员工达2500余人。规划坐席达3000个，未来公司将承接其他大中型企业后台运营业务，借助集团“泰盈云”战略更快速发展

招聘岗位

一、银行账单管理专员：为信用卡客户办理账单分期业务，减轻客户还款压力；

薪资：首月保底5000，两个月转正后，综合月薪6000-8500

上班时间：8：30-18:00，午休1小时 ，月休6天 单双休

工作地点：滨湖要素大市场5楼

二、银行客户理财经理：为中信VIP高资产客户办理理财基金等进行资产配置管理；

薪资：试用期保底3200；转正后底薪起步4000，综合收入7000-12000元/月

上班时间：8:30-18:00，午休一小时二十分钟，周末双休，节假日正常休息，不加班；

工作地点：滨湖要素大市场5楼

三、银行获客专员：负责联系银行用户进行短信提醒等增值业务的开通（免费服务）；

薪资：两个月试用期保底4000 考核薪资 奖金；转正后：月综合收入：5000-7000元；

上班时间：朝九晚六，月休6天，节假日正常休假；

工作地点：滨湖要素大市场5楼

四、银行临时额度提升专员

（一）岗位职责：通过服务热线，办理银行信用卡临时额度提升，客户免费提升额度。

薪资：试用期保底4500 考核薪资，转正后综合月薪5000-10000上不封顶。

上班时间：8：30-18:00，午休1小时 ，月休6天单双休

工作地点：滨湖要素大市场5楼

五、双卡联动专员

（一）岗位职责：负责银行的储蓄卡和信用卡的双卡联动业务在线通知和办理；

上班时间：8：30-18:00，午休1小时20分钟 ，月休8天固定双休

薪资：首月保底4000  综合薪资4000-5000； 转正6k 左右  ，轻松无压力；

上班时间：8：30-18:00，午休1小时20分钟 ，月休8天固定双休

工作地点：滨湖要素大市场5楼

六、储蓄卡接听客服

工作内容:负责接听银行客户电话咨询，解答储蓄卡问题(银行卡挂失激活，密码修改等)，无任何销售。

工作时间:轮班制，月休8天，日工作8小时，不加班;

薪资待遇:试用期两个月，基本薪资2800 绩效。试用期综合薪资4500-5500左右，两个月转正，基本薪资3100 工龄奖 其他补贴奖金，综合薪资5500-8000

工作地点：滨湖要素大市场5楼