宣讲单位：长城汽车股份有限公司

所在学校：长沙理工大学

宣讲地点：金盆岭校区 2教 101

长城汽车股份有限公司（以下简称“长城汽车”）是全球知名的SUV、皮卡制造商，于2003年、2011年分别在香港H股和国内A股上市，截止2018年底资产总计达1118亿元。旗下拥有哈弗、WEY、欧拉和长城皮卡四个品牌，产品涵盖SUV、轿车、皮卡三大品类，具备发动机、变速器等核心零部件的自主配套能力，下属控股子公司70余家，员工6万余人。2018年7月10日，长城汽车与宝马（荷兰）控股公司正式签署了合资经营合同，合资成立光束汽车有限公司。长城汽车在国内已形成八大生产基地，继保定、徐水、天津生产基地后，长城汽车重庆永川生产基地项目将在2019年底建成投产，江苏张家港、山东日照、浙江平湖和江苏泰州几大项目正在稳步推进。在海外，长城汽车还在厄瓜多尔、马来西亚、突尼斯和保加利亚等多国建设了KD工厂。长城汽车独资兴建的俄罗斯图拉州工厂于2019年6月5日正式竣工投产，这是中国品牌汽车企业在海外首个具备四

长城汽车-长城汽车直营

校园招聘简章

一、企业简介：

   我们是一家以“高端智能新能源”为基因的创新品牌，致力于用前沿科技重新定义人与车的关系。在“科技WEY美好生活”的品牌理念下，我们不止造车，更关注如何通过智能技术让用户的日常出行更高效、更安全、更有温度。

   为什么选择直营？因为我们想离用户更近一点作为长城汽车集团旗下的高端品牌，魏品牌选择直营模式，是为了打破传统渠道的隔阂，让用户从选车、购车到用车，都能感受到“零距离”的品牌温度。我们通过统一的服务标准、透明的价格体系和数字化全链路体验，确保无论你在哪个城市，都能获得与魏品牌高端定位匹配的“无差别体验”。

   不止于车，通过构建“数字化能力”，我们想做的是一家“用户型科技公司”。魏品牌的直营体系，是长城汽车向科技转型的关键一步。我们正在用数字化工具重构汽车消费的每一个环节，在这里，科技不是冷冰冰的参数，而是实现美好生活的真实助力。

二、热招岗位：

销售业务：产品专家、市场拓展、零售运营、零售业务诊断

交付业务：交付专家

服务业务：售后服务、客户服务、售后备件、技术服务

其他业务：新媒体运营、矩阵运营、运营数据分析、直播运营

三、职业发展路径（打造公开透明，能者优先平台）：

销售及交付业务：门店一线管培专员→门店主管→门店经理→城市经理→大区经理

服务业务：服务路径：服务顾问→前台主管→服务店长→区域经理→总部负责人

专业路径：机电技师→技术专家→区域技术→总部技术

四、工作地点：（分布一线、新一线、二线及三线城市）

①零售门店和售后门店（部分门店地址）:

北京、天津、成都、重庆、上海、河北省（石家庄、保定）

河南（郑州、商丘、洛阳、开封等）、湖北（武汉）、海南（三亚、海口）

陕西（西安）、甘肃（兰州）、宁夏（银川）、安徽（合肥）、山西（太原、运城）

山东（青岛、济南、威海）、福建（福州、厦门）、贵州（贵阳）

云南（昆明）、广东（东莞、佛山、广州、汕头、深圳、中山）

湖南（长沙）、吉林（长春）、黑龙江（哈尔滨）、江西（南昌）

浙江（绍兴、杭州、湖州、金华、宁波、台州、温州）

江苏（常州、淮安、南京、苏州、江阴、无锡、徐州）

②交付中心

上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、武汉、长沙、郑州、东莞、昆明、合肥、佛山、台州

五、门店环境

大千世界，热爱不止一面，青年本该如此，倘若你也热爱汽车行业，不妨大胆勇闯，加入长城智选，为长城汽车而战！

销售业务

岗位职责：

1.产品讲解：用最热情的方式接待所有进店用户，提供专业的产品讲解，结合用户情况与使用场景，使用户理解产品的核心价值，激发用户对于品牌与产品的热情；

2.试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于车辆使用的相关问题，解除顾客用车顾虑；

3.用户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中心用户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴高效合作，解决用户购车及用车问题，提供改进工作的建议和反馈；

4.团队合作：在达成个人关键业务指标的基础上，助力达成团队销售目标，并不断提升业绩达成能力；

5.活动执行：支持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在用户；

6.门店维护：配合店长及零售主管维持零售中心视觉陈列标准和后区标准，维护展车、展具和零售店整体环境。

任职要求: 

1.统招本科及以上学历；

2.高度认可并坚决维护企业与品牌文化，践行企业价值观，具备良好的自我管理能力及自我学习能力；

3.自我驱动，能够快速熟悉新的业务领域，同时具备出色的时间管理能力，高度关注细节；

4.具备创造性思维，主动排除困难，驱动团队按时达成业务过程指标及销量目标；

5.具备优秀的沟通及表达能力，能够顺利进行跨部门沟通及资源协调；

6.具备创业精神与工作热情，接受创业公司的工作节奏与工作方式，想方设法解决困难而不是抱怨困难；

7.持有有效中国驾照（C1及以上），2年以上实际驾龄，无不良行驶记录。交付业务

岗位职责：

1.客户交付管理，致力于为客户打造高效、便捷、仪式感的交付体验; 

2.交付前客户沟通，包括交付流程介绍、金融、保险、充电及尾款支付沟通等；

3.客户交付办理，引导并协助客户完成资料搜集，车辆检验，保险，临办理等业务，让客户体验品质与便捷的车辆交付；

4.及时解答客户疑问，并高效解决客户抱怨、投诉；

5.交付后衍生业务的推荐；

6.配合店长，确保各项交付流程及政策落地;将客户意见及时反馈至店长,并适时根据实际操作提出改进建议

7.达成交付核心目标。任职要求：

1.统招本科及以上学历；

2.持有有效中国驾照，熟练驾驶，并无不良行驶记录；

3.主动进取，目标导向，有上进心；

4.具有创造性思维，能独立迅速地解决关键问题；

5.能够和多个业务部门建立并保持良好的工作关系服务业务-售后技师岗位职责：

1. 故障诊断 - 负责入厂车辆的故障判断、检测和委托外的必要追加项目；

2.车辆保养 - 根据要求完成车辆保养工作； - 控制保养项目的执行时间； - 向服务顾问反馈车辆状况，以便于确定维修报价；

3.车辆维修 - 根据要求调整及优化测试； - 按照指导书要求完成拆装及维修工

作 ；

4.工位管理 - 负责本工位设备及使用工具的维护和管理； 负责工位区域环境的清洁和保持；

5.质量保证 - 负责工序质量的自检、互检；

6.车间管理 -负责车间派工、设备维护等相关管理工作；

7.其它 - 其它安排的临时性工作。

任职资格：

1. 专科及以上学历，熟练操作office等办公软件；

2. 具备国家安监局颁发的《低压电工证》优先；

3. 具备出色的车辆售后服务、维修及诊断知识；

4. 具备基础的车辆结构、系统功能、零部件及总成知识；

5. 具备燃油、电动车维修能力；

6. 有驾驶证并能熟练驾驶