本公司主营共享工位招商租赁、企业配套服务，依托渠道合作 新媒体 电销多线获客模式，搭建会员服务体系，以优质服务留存企业客户，业务稳定，团队氛围简单务实。

岗位一：销售（招商销售）

岗位职责

1. 负责共享工位招商拓客，通过电销、同行渠道对接、线下接待等方式挖掘客户需求，完成工位出租业绩目标。
2. 跟进意向客户全流程，洽谈入驻细节、核对合同资料，跟进房东对接、入驻材料收集及盖章留存工作。
3. 维护同行合作资源，开发渠道伙伴，建立长期合作关系，持续拓展获客来源。
4. 做好客户信息台账登记，每日同步跟进数据，定期复盘客户跟进情况。
5. 配合团队打磨销售话术，接待上门客户，协助完成客户入驻相关手续办理。

岗位二：会员运营岗位职责 负责已入驻工位客户的全周期服务与关系维护，跟进客户日常诉求，及时响应并协调解决问题。落地会员服务体系，做好会员客户维护、服务跟进，通过持续服务提升客户满意度与留存率。负责房租、电费等费用台账核对，跟进账单推送、费用收缴、票据对接等相关工作。定期回访存量客户，挖掘客户续租、增租需求，同步转介绍线索给到销售。整理客户服务记录，建立客户运营台账，汇总客户痛点、反馈给到团队，优化服务流程。配合处理入驻后的各类后勤、场地相关事宜，做好客户与公司内部的沟通衔接。