[上海]捷颉汽车服务（上海）有限公司

职位：客服专员
发布时间：2018-03-15
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:网络/在线客服
岗位职责

1、为司机提供平台售后服务，

2、负责司机的日常维护，平台投诉处理，为司机提供咨询服务及现场培训等帮助；

3、为客户提供工作数据报告等；

4、负责司机的续费及快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题。

5、

任职资格

1、***优先考虑

2、18-31岁

3、善于沟通，具有一定的抗压能力；

4、熟练操作office软件；

5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。
公司简要介绍：
公司名称:捷颉汽车服务（上海）有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:我们的背景：我们公司成立2周年了，和滴滴平台合作，做汽车租赁行业。我们有良好的服务标准和流程。
我们的使命：成为租赁汽车服务的行业领导者，在上海地区为我们的客户提供专属、安全、舒适和个性化的租车服务。