[武汉]武汉雨滴科技有限公司

职位：2024招聘售后技术服务工程师
发布时间：2024-02-20
工作地点：武汉
信息来源：武汉科技大学本科生
职位类型：兼职
专业标签：计算机
职位描述
售后技术服务工程师
5500-6499 | 湖北省武汉市洪山区 | 实习 | 本科

2024-02-19发布

职能类别：技术开发

招聘人数：10人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 姜诗莉

联系人电话: 87665778

需求专业：计算机类

职位详情

岗位职责： 1、负责公司产品及方案的技术支持和在客户端的交付落地和服务工作，包括技术方案测试、项目交付及售后服务保障等工作； 2、做好内外部沟通协调，结合客户的需求及IT现状，协同市场团队持续向客户提供更有价值的解决方案，对项目交付的问题和风险进行管理和把控； 3、整理、编写和修订技术服务相关文档资料，协同进行内部赋能和客户培训工作； 4、解决客户在产品和方案测试、交付及售后等服务周期内遇到的技术及应用问题，提升客户服务满意度和产品使用口碑。 培养方向：解决方案交付顾问、产品支持专家、区域技术服务主管。 任职要求： 1、大专及以上学历，计算机相关专业优先； 2、具备较好的学习能力、沟通协调能力，有良好的团队合作和服务意识，工作责任心强，有上进心； 3、掌握TCP/IP协议、路由交换技术原理、操作系统配置及运行操作原理，对新技术保持较强的兴趣； 4、对网络数通或安全设备、操作系统有过运维或项目实践经验者优先； 5、具备HCIP、H3CNE、RHCSA等网络或操作系统相关技术认证者优先。

工作地址

武汉市东湖新技术开发区凌家山南路1号武汉光谷企业天地2号楼11层5号房


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武汉雨滴科技有限公司

单位性质： 其他企业

单位行业： 信息传输、软件和信息技术服务业

单位规模： 50-150人

投递简历：wu***com[点击查看]