[厦门]华贤（厦门）酒店管理有限公司思明第二分公司

职位：前台接待
发布时间：2024-02-27
工作地点：其它
信息来源：厦门南洋学院
职位类型：兼职
专业标签：旅游管理
职位描述
前台接待
2500-3499 | 福建省厦门市思明区 | 实习 | 大专

2024-02-26发布

职能类别：餐饮/旅游/酒店/百货

招聘人数：1人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 沈炎容

联系人电话: 0592-2****900（登录后查看联系方式）

需求专业：【专科】城市轨道交通运营管理、城市轨道交通运营管理、城市轨道交通运营管理、旅游管理、空中乘务、空中乘务、空中乘务、酒店管理、酒店管理与数字化运营、酒店管理与数字化运营、酒店管理与数字化运营、高速铁路客运乘务、高速铁路客运服务、高速铁路客运服务

职位详情

岗位职责

1. 依照预订为客人办理入住，核对预订信息，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。

2. 热情友好的服务宾客，积极及时处理宾客问题，确保宾客满意度。

3. 确保所有帐单消费的精准性，为客人提供高效快捷的结帐服务。

4. 引入新的荣誉客会会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。

5. 熟练掌握店内外信息，为宾客提供准确的问讯服务。

6. 熟悉酒店有关客房和餐饮销售的各项政策，为宾客推荐，努力争取最好的经济效益。

7. 对工作区域设施设备的非正常运转予以及时报告，并跟进直至问题解决。

岗位要求

1. 具有国际品牌酒店半年以上宾客服务经验优先考虑。

2. 擅长于处理宾客关系，能有效快速的应对处理各种问题。

3. 较强的人际交往能力、沟通表达能力和应变能力。

4. 具有团队合作精神，工作积极主动，有责任感。

5. 形象气质佳，对酒店服务行业有热情和激情。

工作地址

莲花北路1号

华贤（厦门）酒店管理有限公司思明第二分公司

单位性质： 其他企业

单位行业： 住宿和餐饮业

单位规模： 150-500人

投递简历：ny***com[点击查看]