[广州]广州蓝深科技有限公司

职位：海外英文客服实习生
发布时间：2024-03-06
工作地点：广州
信息来源：渤海大学
职位类型：兼职
专业标签：外国文学
职位描述

广州蓝深科技有限公司

海外英文客服实习生

3K-5K/月 广东省 广州市 本科及以上

职位诱惑：岗前培训 节日礼物 扁平管理 弹性工作 餐补

发布时间：2024年3月6日

职位描述

岗位职责：

1、 根据业务流程处理亚马逊、独立站、eBay及Walmart等平台的邮件咨询案例并跟进闭环；

2、 通过探询、分析、安抚等技巧，为客户提供合适的解决方案提升品牌满意度；

3、 根据要求将客户咨询案例在CRM系统中进行记录。

岗位要求：

1、本科在读学生，能熟练运用英语进行写作，通过CET6或英语、翻译等专业优先考虑；

2、每周工作至少5天（含周六日，排班制），能持续实习2-3个月，可开实习证明；

3、具备细心和耐心，有较好的责任心和职业道德；

4、面试前需完成线上笔试题，简历初筛通过后会通过邮件发布笔试题。

投递说明：

投递方式：双选会现场投递/关注公众号 蓝深科技 线上投递；

招聘流程：网申/内推 笔试/测评 面试 offer

单位简介

蓝深科技成立于2009年，是国内最早的出海音乐数字化创新企业之一。总部位于广州，并在深圳、美国加州、德国设有分支机构。公司秉承着 做有趣好玩的产品，实现爱好者的音乐梦想 的使命,深耕于乐器类、音频类产品，致力于打造全球音乐爱好者社区。

【蓝深成长轨迹】

2009年8月，蓝深成立，正式踏入跨境电商领域。

2012年，进驻亚马逊美国，第一个海外仓投入使用。

2014年，成立5大品牌事业部，当年12月销售业绩突破100万美元，全年业绩翻倍增长。

2017年7月，Prime Day单日销售额突破200万美元，年度业务收入突破5亿元。

2018年底，蓝深开始践行业务多元化路线，涉猎国内电商市场。

2019年4月，成为 华南师范大学外国语言文化学院 校外实习实践基地；深圳分公司正式成立。

2019年12月，获得 高新技术企业证书 ，标志着蓝深正式迈入国家高新技术企业行列。

2020年，跻身亚马逊乐器品牌全球Top3，入选广州 未来独角兽 创新企业。

2021年，B轮近亿美元融资。

2022年6月，成为 华南理工大学电子商务系 校外实习实践基地。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟




广州蓝深科技有限公司


领域：信息传输、软件和信息技术服务业

规模：500-1000人

地址：广州市荔湾区花溪路9号坑口电子数码基地A栋