[大连]中国南方航空股份有限公司

职位：俄|日文客服岗位
发布时间：2024-03-12
工作地点：其它
信息来源：大连外国语大学
职位类型：全职
专业标签：航空航天 外国文学
职位描述
【2024届、日、俄】广东南航电子商务有限公司
发布时间:2024年3月12日

一、单位简介

中国南方航空股份有限公司客户服务部成立于 2002 年 4 月，作为 国内民航业内领先的客户服务平台，一直秉承“沟通提升服务”的宗 旨，以“成为顾客联系南航的首选，成为南航服务顾客的捷径”为使 命，承诺以标准的声音、及时的响应和专业、可信赖的态度为顾客提 供优质的服务。

南航客户服务部 24 小时全天候服务，通过全国统一的销售服务热 线电话 95539，为顾客提供订座订票、航班动态信息查询、明珠会员信 息查询、集团大客户、酒店预订、意见和建议等多项服务。

二、招聘岗位及要求

【招聘岗位】俄/日文客服岗位

【岗位职责】

1. 大专及以上学历;

2. 2.俄语专四/日语二级以上，如无相应证书，口语流畅者也可;

3. 3.忠诚南航、认同和实践企业文化，维护公司利益;

4.能适应 24 小时轮班制;

5.熟练使用计算机常用办公软件;

6.具有较强的亲和力、沟通能力、团队精神和协作能力，具有较强的服务意识和吃苦耐劳精神。 面试合格者需要进行俄/日笔试测试。

【职业发展】

1. 我们为员工提供有完善的员工职业发展通道和良好的晋升空间， 设置有技能专业和管理双向晋升通道，保证员工自我价值的实现；

2. 入职后，可通过南航集团内部人才市场流动，应聘至其他单位，如:参 加“地升空”招聘面试成功后可转岗为安全员/乘务员。

【福利待遇】

1. 工资=岗位工资+绩效奖金(薪酬水平为 5-8K)，薪酬待遇同行属优；

2. 我们为员工提供多样化的福利项目，员工可享有交通补贴、餐费 补贴、降温费、烤火费、过节费、外语能力补贴等福利项目；

3. 入职后 购买五险一金，工作满一年后可享受公司职工优惠福利机票。

【工作地点】

辽宁省大连市甘井子区迎客路 65 号南航老办公楼

【报名方式】

有意者请先在投递个人简历，简历投递至 zengywa@，符 合条件的报名人员将收到 95539 平台统一发送的面试邀约短信和电话通知。

三、联系方式

简历投递邮箱：zengywa@