[广州]广州卓著物业管理有限公司

职位：客服助理（实习生）
发布时间：2024-03-15
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
专业标签：工商管理
职位描述
福利:五险一金 专业培训 定期体检 年终奖金
职能类别:物业管理专员/助理
【岗位职责】
1、协同上级受理客户各类投诉、申报、做好登记签收及反馈信息，并了解处理进度，填写客户意见处理表并及时传递审批情况；
2、检查跟进客户的维修报事及维修进度；
3、负责跟踪租户对各项服务的满意程度跟踪汇总；
4、协同上级跟进所有租户投诉问题及巡楼检查问题并进行反馈；
5、负责传递审批文件，复印文档收发信件、报刊、文件、快递。

【岗位要求】
1、大专或以上学历，物业、酒店管理类等专业；
2、具备良好的工作心态和服务意识；
3、男生175厘米以上，女生163厘米以上，有物业管理、前台接待实习经验优先；
4、文字功底好，沟通表达与组织协调能力强，具备较强的责任心与团队协作精神。

【薪资】
已毕业：4.5K-4.8K
实习：180元/天 公司简要介绍：
公司名称:广州卓著物业管理有限公司
公司类型:外资（非欧美）
公司规模:150-500人
公司介绍:广州卓著物业管理有限公司是外商独资企业“万菱实业（广东）有限公司”旗下的全资物业管理公司，主要管理天河“万菱汇”。
万菱汇是隶属香港王新兴集团旗下的万菱实业（广东）有限公司。集城市地标级商业项目“万菱汇购物中心”、甲级写字楼“万菱国际中心”、高标准服务式住宅“君临国际”、五星级酒店式公寓“广州辉盛阁国际公寓”于一体的大型综合性商业地产项目。总建筑面积约为23万平方米，踞于天河路核心商圈，在2010年11月落成并投入使用。万菱汇秉持敢于尝试新事物的精神，探索当代城市新生活方式，增强城中商业的独特竞争力，致力打造独特的潮流年轻生活方式的潮流综合体。
未来，万菱汇将持续不断提升潮流新引力，创造城市生活新方式，成为广州天河商圈具有独特竞争力的特色商业，为华南商业带来创新和突破。
作为一家有着高度社会责任感的企业，广州卓著物业管理有限公司诚邀社会有识精英，加盟本公司携手并进，实现公司与个人的“双赢”发展。