[北京]北京东鸿盛阳置业有限公司鸿锦酒店

职位：礼宾部实习生
发布时间：2024-03-15
工作地点：北京
信息来源：沧州职业技术学院
职位类型：兼职
专业标签：旅游管理 工商管理 电子商务 外国文学
职位描述
礼宾部实习生
2500-3499 | 北京市朝阳区 | 不限 | 大专

2024-03-11发布

职能类别：餐饮/旅游/酒店/百货

招聘人数：2人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 人力资源部

联系人电话: 1****314436（登录后查看联系方式）

需求专业：【专科】商务英语、商务英语（外贸方向）、商务英语（跨境电商）、市场营销、旅游管理、旅游管理（酒店服务与运营方向）、电子商务、空中乘务、酒店管理

职位详情

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟练礼宾台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
4、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
5、为宾客提供咨询、行李服务等。
岗位要求
1、实习生要求在校学生，有一定的英文基础；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

工作地址

北京市朝阳区东坝乡东坝中路万达广场

北京东鸿盛阳置业有限公司鸿锦酒店

单位性质： 其他

单位行业： 住宿和餐饮业

单位规模： 150-500人

投递简历：cz***com[点击查看]