[大连]聚思鸿信息技术服务（大连）有限公司

职位：在线商城产品顾问
发布时间：2024-03-19
工作地点：其它
信息来源：北华大学
职位类型：兼职
专业标签：计算机 电子商务
职位描述

聚思鸿信息技术服务（大连）有限公司

在线商城产品顾问【实习岗位】

2K-3K/月 辽宁省 大连市 大专及以上

职位诱惑：岗前培训 节日礼物 扁平管理 免费班车 包吃包住

发布时间：2024年3月19日

职位描述

岗位职责：

?为客户提供售前售中产品咨询服务，及产品售后相关账户账单等咨询，提供高质量的客户服务； ?通过电话、邮件或在线聊天等渠道，帮助客户解决问题 ；

?根据流程规定，准确记录客户诉求、问题故障以及解决方案 ；

?与其他业务线同事沟通，转接或升级问题；

?团队内的日常行政或报表等特殊安排 。

岗位要求：

?大专及以上学历 ，英语初高中水平相当；

?清晰的口头以及书面表达能力（标准普通话）；

?能力要求：有客户服务意识，学习能力强，适应能力强，电子商务、计算机相关专业优先。

投递说明：

HR 微信：891939633

投递邮箱：tongfan.wang@

其他描述：

?公司提供全方位的技能培训如：职前培训、在职培训、晋升培训，为员工 提供通畅的晋升通道。（带薪培训1个月）

?实习生免费提供员工宿舍（2人一间），上下班班车

?入职即购买实习保险

单位简介

Concentrix+Webhelp是全球领先的客户体验（CX）解决方案和技术提供商。我们为全球超级品牌、以及我们熟知的正在改变世界的品牌创造引领变革的消费者旅程。每一天，我们帮助品牌设计、构建和运营客户体验，帮助品牌在全球范围发展业务并迈向未来。无论是定制化的解决方案，还是端到端全旅程，我们都得心应手。我们拥有设计定义品牌体验的战略思想家，有构建更智能解决方案的技术极客，以及负责使方案无缝运行的运营专家。跨越6大洲70多个国家，我们提供关键行业垂直领域的服务：科技和消费电子、零售、旅游和电子商务、银行、金融服务和保险、医疗健康、通信和媒体、汽车、以及能源和公共部门。

迄今为止，Concentrix+Webhelp中国已拥有大连、重庆、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳、西安九个运营、开发与销售中心，在职员工超一万人。

在保持全球一致性的同时，我们能够兼顾中国地区的市场差异，为多个国家和地区的客户设计、构建和运营消费者互动解决方案，涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



聚思鸿信息技术服务（大连）有限公司


领域：信息传输、软件和信息技术服务业

规模：10000人以上

地址：辽宁省大连市高新技术产业园区软件园路18号801号