[江苏]上海伽蓝美妆销售有限公司昆山分公司

职位：2024招聘美妆在线顾问
发布时间：2024-03-25
工作地点：其它
信息来源：南京科技职业学院
职位类型：全职
专业标签：经济与贸易 工商管理 电子商务 物流管理与工程 计算机
职位描述
美妆在线顾问 5万元/年

2024-03-25 09:14:45发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省苏州市昆山市
招聘人数：25
学历要求：专科
职位类别：商业和服务业人员
需求专业：电子商务类,工商管理类,经济贸易类,物流类

职位描述：

岗位职责
1、顾客通过电商平台进线咨询，产品顾问通过旺旺等聊天工具，为客户做好售前解答；
2、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出登记并及时安排发货处理；
3、及时、有效、妥善处理突发事件，实现客户满意度最大化；
4、对客户评价进行跟踪，及时沟通处理；
5、记录客户需求以及客户意见，及时反馈并进行跟踪处理，日常客户问题的收集分析等。
任职资格
1、大专及以上学历，电子商务、市场营销、计算机等专业优先；
2、善于沟通、响应速度快，能独立处理紧急问题，了解天猫，京东 等电商平台优先；
3、客户服务意识强，亲和力强，致力于提升客户服务质量和优化工作流程；
4、有同理心，具备一定的逻辑思维和语言表达能力;
5、数量使用office办公软件以及操作系统软件，中文录入40字/分钟以上。
薪资福利
综合平均： 5000-8000 ，这是初级岗位标准，晋升后加薪调整。
薪资分解：
3000底薪+ 1000绩效+ 200餐补+ 每月激励奖金（0-3000）+ 双十一等大促奖金+ 夜班津贴30/次+ 免费住宿+意外保险

联系方式：

联系人：殷**
简历接收邮箱：8********@

公司介绍：

【 伽蓝以“汇聚全球力量、打造中国品牌”的经营理念，与法美德日等国在科技、创意、设计等领域居于全球领先的企业合作，先后创立了美素、自然堂、雅格丽白、医婷四个个性鲜明的品牌。】

伽蓝（集团）股份有限公司2001年创立于上海，十五年来，伽蓝以“汇聚全球力量、打造中国品牌”的经营理念，与法美德日等国在科技、创意、设计等领域居于全球领先的企业合作， 并先后创立了美素、自然堂、植物智慧、医婷四个个性鲜明的品牌。旗下品牌——美素，是中国第一个高端化妆品品牌。旗下品牌——自然堂，荣膺中国化妆品市场女士护肤品牌第一名。

伽蓝集团“龙计划”以“成为中国化妆品行业领军企业、进入国际市场、打造中国人自己的世界级品牌”为发展目标，在过去的15年里，伽蓝集团实现了51%的年复合增长，已成为中国化妆品行业领军企业，在社会公益、艺术展览、产品研发、基础研究等方面也都稳居化妆品行业的领军地位，成功迈进龙计划的第二阶段，在未来伽蓝将把中国人自己的化妆品品牌做得更加响亮！

至今，伽蓝在全国31个省、市（自治区、直辖市）建立各类零售网络23800多个，覆盖全国所有城市、县城及一万多个城镇，拥有直属员工7000余人，网络总从业人员60000余人，成为国内市场份额与品牌业绩同步稳定增长的行业领跑者。

企业社会责任

【伽蓝集团致力于成为可持续发展的、具有稳定的成长性和盈利能力的、富有社会责任感的世界级消费品企业。在发展业务的同时，公司矢志造福人类的公益事业，致力传统文化的保护、传承与创新，消除赤贫，保护环境可持续发展。伽蓝集团本着“由内而外，由近及远”的原则，从地区、行业、社会逐一承担企业社会责任，共建美丽伽园。】

公司基本信息

上海伽蓝美妆销售有限公司昆山分公司
单位性质：其他企业
单位规模：1000人以上
单位标签：朝九晚五,管理规范,环境好,加班费,晋升快,全勤奖,双休,五险一金,有提成

申请职位：nj***.cn[点击查看]