[郑州]三全食品股份有限公司

职位：2024校园招聘客服专员|助理
发布时间：2024-03-28
工作地点：其它
信息来源：郑州科技学院
职位类型：全职
专业标签：工商管理 电子商务
职位描述
三全食品股份有限公司

客服专员/助理
4k-6k / 郑州 / 本科及以上学历 / 校招

售前咨询 售后咨询

2024/03/27??? 发布于三全食品股份有限公司???

职位信息

职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：校招
月薪范围：4k-6k
学历要求：本科

工作城市：郑州
招聘人数：10 人
招聘单位：三全食品股份有限公司??
专业要求：电子商务类/市场营销类/工商管理类
晋升路径：客服主管>电商运营

职位描述

岗位职责
1、负责售前客户的接待（推荐产品，介绍产品，引导买家下单等）
2、负责处理客户的售后问题（退换货，产品质量问题，物流问题....）
3、定期整理搜集客户反馈，提出客服需求。
4、定期客户回访，对未付款买家催付款，已购买买家进行定期的回访
5、负责淘宝、京东、抖音网店的日常维护及管理，包括产品更新、咨询回复、订单管理，到货跟踪、评价管理等工作

企业详情

三全食品股份有限公司
所属行业：快消品|耐用品
公司性质：合资
公司规模：10000人以上
节日福利 包住 朝九晚六 免费班车 员工晋升计划



用人单位简介

三全食品股份有限公司是一家以生产速冻食品为主的股份制企业。中国第一颗速冻汤圆、第一只速冻粽子都出自三全，公司在郑州、天津、广州、成都、嘉善、太仓等地建有七大生产基地，在全国有15个大区50多个销售单位，产品已出口到北美洲、欧洲、大洋洲和亚洲的一些国家和地区，销量多年位居国内行业第一。 公司设立有行业的＂国家认定企业技术中心＂、＂博士后科研工作站＂和＂全国食品工业标准化技术委员会速冻米面食品分技术委员会秘书处＂，建立有＂河南省速冻食品加工工程技术研究中心＂，同时，三全也是国家速冻食品行业产品标准的制定者。2008年三全公司在国内挂牌上市。