[上海]小獐实业上海有限公司

职位：客服专员
发布时间：2024-03-30
工作地点：上海
信息来源：安徽工程大学
职位类型：全职
专业标签：工商管理 心理学
职位描述
客服专员 无责保底8000+提供食宿
招聘单位：小獐实业上海有限公司
职位类别：客服专员/助理
学历要求：本科及以上
工作地点：上海市
薪资待遇：8000-10000
发布日期：2024-03-30

专业要求：心理学,工商管理,市场营销,工商管理类,市场营销类

岗位职责

岗位职责
1、通过电话，微信的方式受理及主动联系顾客，及时发现顾客问题给到正确满意的答复
2、针对公司现有客户做售后维护；处理客诉问题，遇到不能解决的问题提交给主管处理，并跟踪进展直至解决
3、处理订单信息、做好工作对接；

任职要求

1、年龄18-30，专科及以上学历；
2、有同理心，愿意换位思考；
3、思路清晰反应快，处理事情灵活；
4、做事情有冲劲，状态积极向上；

福利待遇

前三个月无责保底8600 提成 奖金，综合1.3W ,上不封顶，多劳多得
1、入职缴纳上海五险一金；早晚班，早班8点-6点，晚班10点-20点
2、做满一年带薪假30天（公司人性化，有特殊事情可请长假）；
3、每满一年工龄奖200元；
4、国家法定节假日三倍工资；
5、提供住宿 提供早中晚三餐；
6、每个月有晋升机会，公司发展快，每年一次涨薪机会，综合薪资每年涨幅30%；
7、团建活动/部门 花样节日礼物 特殊节日给家里人寄礼品（虽然价格不高，但是我们是家很有爱的公司哦！
入职满3个月每个月往父母卡里打200元孝心工资；

职业发展

每个月有晋升机会，公司发展快，每年一次涨薪机会，综合薪资每年涨幅30%，客服专员-组长-主管-经理

联系方式

招聘专员：鲍雅婷
联系电话：18221524009
公司地址：上海市长宁区镇宁路465弄161号3号楼599室