[成都]九龙仓国金（成都）物业管理有限公司

职位：顾客服务大使
发布时间：2024-04-02
工作地点：成都
信息来源：成都银杏酒店管理学院
职位类型：兼职
专业标签：工商管理 旅游管理 航空航天
职位描述
九龙仓国金（成都）物业管理有限公司
发布时间:2024-04-02 11:17:44
招聘职位:顾客服务大使（实习生）【九龙仓国金（成都）物业管理有限公司】
职位信息:
职位类别：商业和服务业人员
学历要求：专科及以上
招聘人数：6人
工资：150
联系邮箱:
联系手机：18382033010
工作地点：红星路三段一号国际金融中心一号写字楼
职位描述：

职位职责：

1.?? 负责顾客咨询接待和指引，解决商场、顾客突发事件；

2.?? 受理各类服务预约，与顾客保持沟通，了解顾客对管理服务的意见和建议；

3.?? 熟知商场整体活动，配合各类活动执行，并高效推广给顾客；

4.?? 收集顾客投诉意见，并及时传达至相关部门，同时督促责任部门查找原因。

职位要求：

1. 大专或以上学历，酒店、航空服务、旅游管理等相关专业优先

2. 形象气质佳，男生1.75m以上，女生1.60m以上；

3. 良好的主动服务意识，亲和力强；

4. 能适应倒班工作。

单位详情：
成都IFS（全称：成都国际金融中心），位于春熙路都市级商圈的核心位置，为两条繁华主干道红星路及大慈寺路的交汇处，是国内首屈一指的城市综合体标杆，总建筑面积逾76万平方米，包含21万平方米的旗舰购物中心，27.5万平方米的超甲级办公楼，拥有约230间客房的尼依格罗（Niccolo）酒店，以及7.6万平方米的国金豪庭服务式公寓。成都IFS旗舰购物中心持续引入全球、全国或区域首店，同时成为众多国际品牌首展、新品首发的首选之地。项目云集众多国际顶级时装品牌、珠宝钟表名店、潮流服饰品牌、儿童服饰用品、连卡佛百货，拥有不同风味特色食肆及环球美食广场，让顾客足不出“城”即能享受国际多元化生活。同时，成都IFS旗舰购物中心通过业态整合、创新升级“CHAO潮集”，引入限量潮流单品，策划多元跨界的潮酷活动，始终保持与城市年轻一代的对话与互动。由国际知名艺术家LawrenceArgent在项目开业之初打造的大熊猫户外艺术装置IAMHERE不仅已成为城市地标，更是成都对外宣传的一张名片。它憨态可掬的形象深受本地公众和国内外游客喜爱，更是众多明星名流必到访的打卡之地，被亲切地称为“来成都必看的第二只大熊猫”，在社交媒体平台上热度居高不下。开业至今，成都IFS已获得超200个国际国内奖项覆盖商业运营、市场营销、管理运营、建筑设计、数字营销、社会责任、环境保护等各领域。2016年，成都IFS凭借全球领先的建筑与商业设计理念，荣膺国际购物中心协会（ICSC）颁授的“VIVA设计与开发大奖”，成为中国首个获得此项具有全球影响力荣誉的商业地产项目；2019年，成都IFS凭借与巴黎圣日耳曼德佩委员会（LeComitéSaintGermaindesPrés）“国际友好街区”结盟关系而打造的一系列活动，荣获第十三届戛纳HeaventAwards“体育、文化、教育、娱乐活动类”大奖，是亚太地区唯一入围及得奖者；2020年，成都IFS“FunintheAiR”奇趣花园AR艺术展利用数字化营销手段率先激活疫后消费热情，成功斩获国际公关界“奥斯卡”SABREAwards“数字营销案例”亚太区唯一金奖。成都IFS始终秉承Innovate创新、Fabulous非凡、Share共享的理念，为公众打造幸福生活场景，与城市共同创享未来。