[浙江]海宁盐官古城旅游股份有限公司

职位：会议接待
发布时间：2024-04-08
工作地点：其它
信息来源：浙江工商大学杭州商学院
职位类型：全职
专业标签：公共管理 旅游管理 工商管理 外国文学
职位描述
会议接待
5500-6499 | 浙江省海宁市 | 全职 | 不限

2024-04-07发布

职能类别：其他

招聘人数：4人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 陈潇

联系人电话: 1****431000（登录后查看联系方式）

需求专业：【本科】商务英语、工商管理、旅游管理、英语、行政管理

职位详情

任职要求：

1.具有旅游专业或相关专业大专及以上学历。

2.书面写作能力、电脑操作能力、学习能力、适应能力、抗压能力等

3.具有较强的语言沟通及抗压能力、有一定的组织协调能力及独立处理事件的能力。

4.具备酒店相关专业知识，在景区工作年限满一年以上，有接待商务会议团队能力。

5.敬业精神、团队合作、责任感、服务意识、职业礼仪、保密意识、全局意识

6.年龄在20-35岁之间，男身高在175CM以上，女身高在160CM以上

7.身体健康，仪表端正

岗位职责：

1.严格按照商务会议接待流程完成接待任务，做好会议接待前的对接、质检和宾客关系维护；

2.在接待过程中引导客户进行二次消费，并将潜在客户信息整理归档，定期回访重要客户并备档；

3.做好自联会议团队洽谈、接待；

4.在接待过程中时刻保持与各接待部门对接人保持信息互通，确保接待信息及时准确传达；

5.对所在酒店的会议团队结束后进行总结，把接待过程中的问题及时反馈给酒店经理并进行整改；

6.扩展接待业务，积极配合市场销售人员充分挖掘潜在客户，从而不断巩固和发展新客户及完成接待工作后的客人意见搜集汇总及上报；

7.做好踩线团队到店后的接待工作；

8.在踩线中做好客户维护，建立良好的客户关系。

9.根据部门管理制度做好部门的日常会议、工作笔记、工作总结等工作的完成。

10.做好日常文案性总结性工作；如团队总结，案例分析等。

11.积极参加部门或公司组织的各项培训工作；

12.对培训内容做好实际工作中的运用；

工作地址

海宁盐官旅游度假区


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海宁盐官古城旅游股份有限公司

单位性质： 其他企业

单位行业： 水利、环境和公共设施管理业

单位规模： 500-1000人

投递简历：jy***.cn[点击查看]