[浙江]衢州市大花园酒店管理有限公司假日酒店分公司

职位：前台
发布时间：2024-04-16
工作地点：其它
信息来源：衢州职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理
职位描述
前台
2500-3499 | 浙江省衢州市柯城区 | 不限 | 不限

2024-04-16发布

职能类别：其他

招聘人数：2人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 纪斯诗

联系人电话: 0570-8****888（登录后查看联系方式）

需求专业：不限专业

职位详情

【岗位职责】

1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。

4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。

5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。

6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。

7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】

1、高中以上文化程度，懂得英语。

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

4、相貌端正，身体健康。

工作地址

浙江省衢州市柯城区浙大路99号


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衢州市大花园酒店管理有限公司假日酒店分公司

单位性质： 国有企业

单位行业： 住宿和餐饮业

单位规模： 50-150人

投递简历：qz***com[点击查看]