[合肥]合肥领创逸品酒店管理有限公司融创雅曼酒店

职位：前台接待
发布时间：2024-04-17
工作地点：其它
信息来源：安徽工商职业学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理 工商管理 教育学
职位描述
前台接待
招聘单位：合肥领创逸品酒店管理有限公司融创雅曼酒店
职位类别：酒店前台
学历要求：高职(专科)及以上
工作地点：合肥市
薪资待遇：面议
发布日期：2024-04-17

专业要求：旅游管理,旅游管理(酒店方向),酒店管理,旅游管理与服务教育,旅游管理,旅游服务与管理,旅游管理(国际邮轮乘务方向)

岗位职责

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

任职要求

1.大专及以上学历；
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3.能进行英语日常会话，开展对客服务。

福利待遇

1、提供免费的员工住宿,提供床上用品及定期免费清洗，提供WIFI、电视机、洗衣机、空调等，有独立的卫浴和阳台，配备员工文娱室；
2、员工餐厅提供免费用餐；
3、丰厚的促销提成；
4、提供免费的工作制服及免费洗涤服务，提供免费工作鞋、工作袜；
5、酒店月度年度优秀员工评选，年度联欢会、员工生日会及各类员工活动等；
6、参加酒店组织的春游、秋游、社会公益及雅高员工拓展训练等各类活动；
7、专门为每位实习生投保人身意外保险。

职业发展

前台接待，前台领班，前台主管，欢迎经理，前厅部经理，房务总监，行政助理经理，总经理

联系方式

招聘专员：潘玲慧
联系电话：18855991332
公司地址：合肥市包河区万年埠路300号