[福州]中国电信股份有限公司

职位：2024招聘10000号客服经理
发布时间：2024-04-18
工作地点：其它
信息来源：漳州职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：汉语 电子信息 工商管理 教育学
职位描述
中国电信10000号客服经理
5500-6499 | 福建省福州市鼓楼区 | 全职 | 大专

2024-04-12发布

职能类别：销售/客服

招聘人数：20人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 周梓震

联系人电话: 1****729136（登录后查看联系方式）

需求专业：【专科】商务英语、国际经济与贸易、大数据与会计、市场营销、应用英语、新闻采编与制作、旅游管理、现代物流管理、电子商务、空中乘务、连锁经营与管理、酒店管理与数字化运营

职位详情

【工作内容】

按客户服务规范和标准，承接10000号热线呼入的业务咨询、业务办理、投诉及建议等工作。

【任职要求】

1.18-30周岁，男女不限。

2.大专及以上学历，经济管理类、通信类、语言文学类、教育类专业优先。

3.普通话标准、流利，善于与人沟通交流，具有良好的表达能力和理解能力。

4.具备计算机操作能力及简单的办公软件操作。

5.身心健康，性格开朗，热爱客服工作。

6.有较强工作责任心和良好的心理素质、抗压能力，适应轮班制。

【工作时间】

轮班制：日均上班时长6.5～7小时，每月休息6-8天。

【薪资福利】

1.薪资：月均6000-7000元，实行工单制考核，上不封顶。

2.福利：缴纳五险一金，享受带薪休假、育儿假、夜班津贴、餐补、生日券、节假日福利、高温津贴、定期健康体检等。

3.提供员工宿舍和员工食堂。

4.环境：工作场所位于繁华市中心交通便利（地铁一号线东街口站）、工作环境舒适、整洁、安全，配有休息室、减压室、瑜伽室、图书室、沐浴间、冰箱等设施。

【工作地点】

福州市鼓楼区东街1号邮电大楼。

工作地址

福州市鼓楼区东街43号1号楼（邮电大楼）一层

中国电信股份有限公司福州东街邮电大楼营业厅

单位性质： 国有企业

单位行业： 信息传输、软件和信息技术服务业

单位规模： 10000人以上

投递简历：fj***com[点击查看]