[武汉]保利（武汉）物业管理有限公司 (江北片区)

职位：客服实习生
发布时间：2024-04-19
工作地点：武汉
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
专业标签：工商管理
职位描述
职能类别:客服专员/助理
工作内容：
作为客服实习生，你将有机会与公司内部的客服团队一起合作，处理各种客户咨询、投诉和问题。主要职责包括：
- 接待来电或来访的客户，提供热情、专业的服务；
- 解答客户的问题，记录并跟进问题解决情况；
- 参与团队内部培训，学习并分享客服技能；
- 负责客户的答疑解惑，提高客户满意度。
职位要求：
- 具备良好的沟通表达能力和服务意识，具备基本的抗压能力；
- 了解基本的计算机操作，可以熟练使用办公软件；
- 不限工作经验，有客服实习经历者优先考虑。 公司简要介绍：
公司名称:保利（武汉）物业管理有限公司 (江北片区)
公司类型:国企
公司规模:少于50人
公司介绍:简介