[江苏]苏州有家筱城文化传媒有限公司

职位：客服
发布时间：2024-05-15
工作地点：其它
信息来源：苏州健雄职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：汉语 工商管理
职位描述
客服 5万元/年

2024-05-15 13:46:04发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省苏州市太仓市
招聘人数：2
学历要求：专科
职位类别：其他人员
需求专业：公共服务类,公共管理类,公共事业类,文秘类

职位描述：

岗位职责
岗位要求：
1.负责天猫、天猫、京东、拼多多的接单工作，解答客户疑问；
2.负责处理天猫、天猫、京东、拼多多的异常单的处理；
3.负责处理各大平台的退款，填写报销单；
4.售后单处理；
5.处理快递退回件；
6.缺货的订单联系客户，及时处理；
7.领导交代的其他事务。
任职资格
其他要求：
1.熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多平台的交易流程，具备一定的销售、聊天技巧、有一定的分析能力；.熟悉美瞳行业，线下或线上相关销售经验者优先；
2.做事主动积极、细心负责、沟通能力强、有团队合作精神，抗压能力强、能面对客户的不同问题给予解决；
3.熟练使用办公软件，会基础的表格及公式计算，文档编辑，普通话标准，口齿清洗，思维敏捷，打字速度60字/分钟以上。
薪资福利
上六休一，五险

联系方式：

联系人：吴*
简历接收邮箱：2*********@

公司介绍：

苏州有家筱城文化传媒有限公司创立于2020年，本公司专注于个人互联网直播服务；食品互联网销售(仅销售预包装食品)；服饰、鞋帽零售；珠宝首饰零售；组织文化艺术交流活动，项目策划与公关服务。

目前公司核心部门有电商运营部、直播运营部、营销中心构成，秉承着：勇敢去拼，没什么不可能，把我们公司打造成直播时代的营销铁军。

我们公司是一个精诚合作的团队，人员实践经验丰富，组织协调能力强，具有良好的默契的团队意识。

我们团队目标致力于

合作主播数量第一

合作主播粉丝量第一

合作主播总销售量第一

我们把“信任、服务、利他”作为公司的经营理念，在实践中提升整体的能力、增强竞争的实力，打造出太仓优质的第一营销铁军。

公司基本信息

苏州有家筱城文化传媒有限公司
单位行业：文化艺术业
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：少于50人
单位标签：管理规范,环境好,交通方便,晋升快,五险一金,有提成

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