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[福建]泉州藏投酒店有限公司
职位:前台接待员
发布时间:2024-05-22
工作地点:其它
信息来源:厦门东海职业技术学院
职位类型:全职
专业标签:旅游管理 工商管理 电子商务 教育学
职位描述
前台接待员
2500-3499 | 福建省泉州市丰泽区 | 不限 | 大专
2024-05-22发布
职能类别:餐饮/旅游/酒店/百货
招聘人数:2人
工作经验:不限
语言要求:不限
联系人: 王丹琳
联系人电话: 1****012160(登录后查看联系方式)
需求专业:【专科】国际商务、学前教育、电子商务、空中乘务、酒店管理与数字化运营、金融服务与管理、金融管理、高速铁路客运服务
职位详情
【岗位职责】
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、大专以上文化程度,英语良好;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
工作地址
福建省泉州市丰泽区滨海街999号
泉州藏投酒店有限公司
单位性质: 国有企业
单位行业: 住宿和餐饮业
单位规模: 50-150人
投递简历:xm***com[点击查看]
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