[江苏]永旺永乐服务管理集团有限公司

职位：客服
发布时间：2024-05-24
工作地点：其它
信息来源：苏州工业职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：汉语 工商管理
职位描述
客服 6万元/年

2024-05-17 13:38:21发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省苏州市苏州工业园区
招聘人数：6
学历要求：专科
职位类别：办事人员和有关人员
需求专业：公共服务类,公共管理类,文秘类

职位描述：

岗位职责
岗位职责：
1、负责日常的客户接待，对客户提出的问题及服务要求进行记录、反馈、协调及跟进；
2、定期进行业户回访，分析业户需求，并与业主建立良好关系；
3、做好报修、来电、来函的登记、转发工作，并跟踪处理结果；
4、定期整理客户档案，及时掌握业户信息，保证资料随时更新；
5、积极参与各项物业管理服务费用、有偿服务费等费用的记录及催缴工作等；
6、完成上级交办的其他任务。
任职资格
1、大专以上学历；
2、有亲和力，较好的服务态度和服务意识。
薪资福利
五险一金，半年度奖金，年终奖

联系方式：

联系人：时**
简历接收邮箱：q***********@

公司介绍：

我们是日本物业综合实力第一的永旺永乐株式会社投资成立的综合物业服务提供商。永旺永乐株式会社是日本著名跨国集团公司永旺集团(AEON)（世界500强）旗下全资子公司，是该集团服务事业中的骨干企业，也是日本最大的物业服务企业，其业务范围覆盖日本全境，并向中国及东南亚进一步扩大。我们具有国家一级物业管理资质，拥有3000多名各类专业人才和物业服务人员。目前，公司服务总面积1300多万平方米，顾问服务面积50多万平方米，并为100多个优质商业、写字楼、住宅、工厂等各类型的物业项目提供服务。其中，商业项目有：永旺梦乐城（目前13家店）、诚品文创广场等；写字楼有东吴证券大楼、金城大厦、吴江农村商业银行大楼等；纯别墅小区有尊园雅居、太湖上景花园、越秀苑等；高端住宅有诚品居所等。作为首家进入中国的日本大型物业服务公司，我们吸收日本先进管理理念与服务技能，并扎根中国，致力于为客户提供一流水平的综合物业服务。

公司基本信息

永旺永乐服务管理集团有限公司
单位行业：其他服务业
单位性质：外商投资企业
单位规模：1000人以上
单位标签：环境好,晋升快,年终奖,五险一金

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