[云南]云南龙城港餐饮有限公司

职位：2024招聘迎宾接待
发布时间：2024-05-28
工作地点：其它
信息来源：普洱学院
职位类型：全职
专业标签：仪器仪表
职位描述
迎宾接待
2500-3499 | 云南省昆明市盘龙区 | 全职 | 专科及以上

2024-05-28发布

职能类别：餐饮/旅游/酒店/百货

招聘人数：30人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 郑帮来

联系人电话: 1****771196（登录后查看联系方式）

需求专业：【专科】休闲农业经营与管理、园林技术、园艺技术、大数据与会计、大数据与财务管理、旅游管理、烹饪工艺与营养、茶叶生产与加工技术、酒店管理与数字化运营、餐饮智能管理、【本科】会计学、农学、园林、园艺、烹饪与营养教育、茶学、酒店管理、食品质量与安全

职位详情

迎宾岗位职责主要包括以下几个方面：

接待顾客：

主动、热情、礼貌地迎接进入场所的每一位顾客，确保每位顾客都能感受到温馨的接待服务。

为顾客提供必要的引导和帮助，如指引方向、解答疑问等。

维护店面形象：

保持良好的仪容仪表，穿着整洁的制服，展现专业、亲切的形象。

维护店面内外环境的整洁和美观，确保顾客在良好的环境中享受服务。

信息传递：

准确地向顾客传递场所的促销活动、优惠信息等内容，促进销售和顾客满意度。

及时将顾客的反馈和意见传达给相关部门，协助改进服务质量和提升顾客体验。

协助其他员工：

协助服务员、收银员等其他员工完成顾客接待和服务工作，确保顾客需求得到及时满足。

在繁忙时段，协助维护现场秩序，确保顾客能够有序地享受服务。

处理突发情况：

遇到顾客投诉或突发事件时，能够冷静、妥善地处理，及时化解矛盾，维护场所的声誉和形象。

必要时，向经理或领班报告并协助处理相关事宜。

自我提升：

不断学习和掌握新的接待技巧和服务知识，提升自己的专业素养和服务水平。

关注行业动态和顾客需求变化，及时调整自己的服务方式和策略。

其他职责：

遵守场所的规章制度和操作流程，确保工作质量和效率。

完成领导交办的其他工作任务，如参与员工培训、协助组织活动等。

工作地址

云南省昆明市盘龙区北京路1079号欣都龙城8001-8003


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云南龙城港餐饮有限公司

单位性质： 其他企业

单位行业： 住宿和餐饮业

单位规模： 150-500人

投递简历：pe***.cn[点击查看]