[广东]广东科慧信息服务股份有限公司

职位：2024招聘10086客户专员
发布时间：2024-06-05
工作地点：其它 广州
信息来源：贵阳信息科技学院
职位类型：全职
专业标签：电子信息 计算机 电子商务
职位描述
10086客户专员
4500-5499 | 广东省肇庆市端州区 | 全职 | 不限

2024-06-04发布

职能类别：呼叫中心客服

招聘人数：50人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 曾宇飞

联系人电话: 1****004157（登录后查看联系方式）

需求专业：【本科】数据科学与大数据技术、电子信息工程、电子商务、网络工程、计算机科学与技术、通信工程

职位详情

中国移动10086纯接听客服

【工作职责】
负责接听10086人工服务热线，为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。

【岗位要求】

1、中专、高中及以上学历，专业、性别不限，年满16周岁或以上；

2、熟练使用电脑基本操作，电脑打字30字/分钟，能适应轮班轮休工作；

3、普通话标准，声音甜美，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力；

【上班时间】

1.弹性工作时间，倒班轮休，根据排班，每天工作7-8小时，每个月休息6-8天。

2.排班时间：08：00-22：00

【薪资待遇】

1、培训期工资：免费带薪培训（岗前培训、技能培训、素质培训等），而且新人享有培训补贴80元/天，人员参与生产及结算工时满100小时，次月发放。

2、试用期工资：试用期3个月，综合工资3000元起，最高可达5500元；提供免费住宿，水电费平摊。不住宿舍则补贴200元/月

3、转正后：固定工资+补贴+绩效考核奖金+激励奖金等，综合薪资：3500～7500元

【福利保障】

1、吃住安排：公司提供冰箱、微波炉等硬件设备；免费住宿（水电费用自付）,不住宿舍则补贴200元/月。

2、五险一金：为所有通过试用期考核的转正员工购买五险一金；

3、带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪休假。

4、节日慰问：转正员工逢元旦、五一、中秋、国庆分别发放100元/次的节日慰问金，春节发放200元节日慰问金。

5、年终奖励：转正员工享受年终奖励。

6、团队活动：不定期组织各类文化、团建活动等。

工作地址

广东省广州市荔湾区花蕾路10号五层502室

广东科慧信息服务股份有限公司

单位性质： 外商投资企业

单位行业： 信息传输、软件和信息技术服务业

单位规模： 500-1000人

投递简历：md***com[点击查看]