[浙江]宁波得力酒店管理有限公司宁海喜来登酒店分公司

职位：宾客服务接线员
发布时间：2024-06-07
工作地点：其它
信息来源：台州科技职业学院
职位类型：兼职
专业标签：旅游管理
职位描述
宾客服务接线员
2500-3499 | 浙江省宁海县 | 实习 | 不限

2024-06-05发布

职能类别：预订员

招聘人数：2人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 王经理

联系人电话: 0574-6****666（登录后查看联系方式）

需求专业：不限专业

职位详情

【岗位职责】

1、礼貌应答、平等待客、耐心细致、讲求效率。

2、遇事不慌不忙。不以音取人。答电耐心细致但不罗嗦。客人挂机前方可挂机。

3、认真完成话务工作，保证酒店内外的畅通。工作中认真细致， 随时检查维护系统。
4、熟记常用号码及酒店内线号码。理解一些其他酒店或火车站、餐厅等场所的，以保证高质量的工作效率。
5、为客人提供叫醒服务、免打搅及留言服务。

6、严格遵守酒店规定，对于客人资料、酒店工作人员资料，以及号码、酒店运行情况等，进展保密，并婉言回绝来电人的无理要求。

工作地址

桃源街道天明中路108号

宁波得力酒店管理有限公司宁海喜来登酒店分公司

单位性质： 其他企业

单位行业： 住宿和餐饮业

单位规模： 150-500人

投递简历：tz***com[点击查看]