[浙江]蟠龙浩航国际物流（上海）有限公司绍兴分公司

职位：客服
发布时间：2024-06-14
工作地点：其它
信息来源：浙江越秀外国语学院
职位类型：全职
专业标签：外国文学
职位描述
客服
4000-4999 | 浙江省绍兴市柯桥区 | 全职 | 大专

2024-06-13发布

职能类别：销售/客服

招聘人数：2人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 颜燕

联系人电话: 0575-8****461-815（登录后查看联系方式）

需求专业：【专科】应用英语、应用西班牙语、其他专业

职位详情

13薪 周末双休 公司旅游 年度体检 节日福利 生日福利 五险一金

1、享受所有国家法定节假日及春节福利，年假（带薪）、公费旅游，年终奖等福利。

2、工作时间每周一至周五（9：00-17:30),周末双休。

3、高大上的办公环境。

一、 岗位职责

1. 负责协助销售收集客户资料及信息， 协助销售完善客户关系管理系统

2. 负责收集、整理和完善客户供应商资料， 完善客户关系管理系统

3. 负责客户日常业务的交接工作，协助销售人员做好客户维护工作， 提高客户满意度

4. 负责接收销售人员承揽客户出货需求，审核信息的完整性

5. 负责与客户或其供应商联系并确认各项出货事宜，创建系统托书或工作号，保证系统信息的完整及准确

6. 负责客户在国内段的交货、交单信息的节点跟踪和确认，如有变化做好信息相关节点部门的沟通和协调，同时完成系统信息的修改，

7. 负责实际装箱/入仓货物的清单数据索要、复核及整理，保证具体数据要素的完整性及数据流转的及时性

8. 负责FCL双清包税业务封箱照片索要及归档

9. 负责货物运输过程中异常情况的客户反馈和沟通工作

10. 负责货物运输过程中异常情况下与其他部门的沟通与配合工作

11. 负责涉及到国内段相关客户的应收费用的确认及系统录入

12. 负责涉及到国内段出口退税等业务与客人的沟通与配合工作

13. 完成上级领导交办的其它工作

工作地址

绍兴市柯桥区柯桥世贸中心（南区）16幢2408-1室


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蟠龙浩航国际物流（上海）有限公司绍兴分公司

单位性质： 其他企业

单位行业： 交通运输、仓储和邮政业

单位规模： 150-500人

投递简历：jo***.cn[点击查看]