[杭州]杭州指恒科技有限公司

职位：售后客户关怀
发布时间：2024-06-20
工作地点：其它
信息来源：芜湖职业技术学院
职位类型：兼职
专业标签：经济与贸易 工商管理 计算机 电子商务
职位描述
客户关怀——售后
招聘单位：杭州指恒科技有限公司
职位类别：客服专员/助理
学历要求：高职(专科)及以上
工作地点：杭州市
薪资待遇：5000-8000
发布日期：2024-06-20

专业要求：计算机类,经济贸易类,工商管理类,市场营销类,电子商务类

岗位职责

1、负责日常接待客户及解决客户下单后遇到的发货、产品、运输等问题；
2、根据组长安排，负责各类回访工作、收集客户信息及主动发现问题；
3、根据各部门需求，负责其他回访（如缺货通知，产品调研回访等）；

任职要求

1、打字速度70字/分钟以上，有淘宝旺旺的操作经验优先；
2、有化妆品及相关行业知识优先；
3、普通话标准、思维清晰及具备良好沟通能力；
4、具有较强服务意识，积极向上的职业心态；
5、要求实习周期在6个月及以上，能留杭工作的优先。

福利待遇

1、实习期免费提供住宿；
2、定期大牌美妆品牌内购福利；
3、提供商业保险；

职业发展

1、新员工带薪入职培训、员工晋升培训、专业能力培训等；
2、完善的晋升体系，每年至少1次的晋升、加薪机会；
3、转正后公司提供更多岗位发展方向（客服管理、运营、营销执行等）

联系方式

招聘专员：曹女士
联系电话：15713615970
公司地址：浙江杭州市钱塘区海拓商务大厦6幢803室