[重庆]重庆本酷科技发展有限公司

职位：1688诚信通售后客服
发布时间：2025-05-20
工作地点：其它
信息来源：重庆工程学院
职位类型：全职
专业标签：管理科学与工程 电子商务 工商管理
职位描述
1688诚信通售后客服 ? 5-9K
大专 | 招5人

需求专业
工商管理,电子商务,管理科学与工程

职位描述
含销售性质

岗位：面向1688批发平台上的诚信通商家，服务新老会员，提高会员满意度，促成二次续约。 岗位职责： 1、了解并熟知诚信通后台及软件的基本操作流程，通过电话、网络、上门等渠道按工单标准服务及支持对诚信通客户进行培训及问题处理，熟知并能传递给客户阿里巴巴增值产品和增值服务。 2、参与培训会商家预约与培训会课程讲解，培育客户1688后台操作能力。 3、区域客户遇到投诉时及时安抚解决；老客户相关资料内容维护及更新。 补充说明 1、大专及以上学历，电子商务、网络营销、市场营销等相关专业； 2、亲和力强，具备客户服务意识，沟通能力强； 3、形象良好，性格开朗，有主动性，团队意识强； 欢迎优秀的大学生投递简历。 注：具备一定的网络营销策划能力及有电子商务相关从业经历者优先

重庆本酷科技发展有限公司

101-500人

民营

互联网/移动互联网

重庆九龙坡区二郎留学生创业园A栋409

投递预约：jy***.cn[点击查看]