[福建]爱在山水间（平潭）酒店管理有限公司

职位：前台
发布时间：2025-06-24
工作地点：其它
信息来源：福建信息职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理
职位描述
爱在山水间（平潭）酒店管理有限公司
发布时间：2025-06-23
职位名称：前台
单位性质：其他企业
薪资待遇：2001-3000元
招聘人数：5人
单位地址：平潭综合实验区金井镇远筜路1号
联系人：罗熠
联系电话：13799378233

单位详情

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；

2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；

3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；

4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；

5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；

6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；

7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；

8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

职位要求

1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；

2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。