[湖南]株洲市君兰酒店管理有限公司万豪酒店

职位：前台接待
发布时间：2026-04-08
工作地点：其它
信息来源：义乌工商职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理
职位描述

株洲市君兰酒店管理有限公司万豪酒店

前台接待

2K-2K/月 湖南省 株洲市 大专及以上 模拟面试

职位诱惑：节日礼物 岗位晋升 带薪年假 包吃包住 健康体检

发布时间：2026年4月8日

职位描述

岗位职责：

【岗位职责】1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】1、大专以上文化程度，流利的英语口语；2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位要求：

1、工作认真负责

2、有英语基础者优先考虑

投递说明：

HR面试-部门复试

单位简介

万豪国际（纳斯达克股票代码：MAR）集团总部位于美国马里兰州贝塞斯达，在130个国家和地区拥有超过6,700家酒店，包括直接经营酒店、特许经营酒店和授权分时度假酒店，并拥有30个酒店品牌。 株洲美的万豪酒店位于株洲市高新技术核心区——栗雨中央商务区的核心位置，坐拥美的时代广场活力商圈，毗邻栗雨休闲谷，通往主要交通枢纽快捷便利。 　　这里是享誉全球的万豪集团在湖南的首家国际品牌酒店，风格上完美融合了传统文化与时尚格调。酒店拥有三百余间豪华客房，多种精心设计的房型满足不同需求，完美糅合时尚简约与传统温馨；房间配备先进的现代服务设施、高品质的客用品，极力为每位住客打造尊贵、舒适的入住体验。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



株洲市君兰酒店管理有限公司万豪酒店


领域：住宿和餐饮业

规模：150-500人

地址：湖南省株洲市天元区隆兴路160号