[江西]江西开维实业有限公司

职位：电商客服
发布时间：2026-04-14
工作地点：其它
信息来源：江西应用科技学院
职位类型：全职
专业标签：电子商务
职位描述

江西开维实业有限公司

电商客服

3K-6K/月 南昌市 大专及以上 模拟面试

发布时间：2026年4月14日

职位描述

岗位职责：

负责淘宝、拼多多，京东等店铺在线咨询，解答产品、活动、物流等售前问题，引导下单。

跟进订单流程，处理地址修改、发货咨询等售中问题。

对接售后退换货、退款、投诉及差评安抚，维护店铺评分。

处理订单下单，跟进订单物流情况，及时线上平台安排安装。

记录客户问题，反馈常见问题，配合完成日常基础运营工作。

岗位要求：

在校应届生或实习生均可，电子商务专业优先，可接受无经验。

熟练电脑基础操作，打字流畅，沟通耐心、有服务意识。

工作认真负责，服从排班安排，具备基础抗压能力。

了解淘宝、拼多多等平台规则者优先。

投递说明：

线上视频 / 线下面试，沟通能力与适配度。

面试通过后发放录用通知。

入职培训，熟悉产品与工作流程，正式上岗。

单位简介

江西开维实业有限公司（2013年成立，位于江西抚州），办公室在南昌。是一家集办公家具研发、生产、销售于一体的现代化企业，深耕行业十余载，依托“国内+海外”双轨电商布局，覆盖主流电商及跨境渠道，提供办公家具全品类产品及一体化服务，重视人才成长，助力应届生实现个人与企业共赢。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



江西开维实业有限公司


领域：制造业

规模：50-150人

地址：江西省抚州市黎川县工业园区二期