[辽宁]黑龙江省神火供应链有限公司

职位：物流专员
发布时间：2026-06-04
工作地点：其它
信息来源：辽宁职业学院
职位类型：全职
专业标签：物流管理与工程
职位描述

黑龙江省神火供应链有限公司

物流专员

3K-4K/月 沈阳市 大专及以上 模拟面试

职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 节日礼物 扁平管理 岗位晋升

发布时间：2026年6月4日

职位描述

岗位职责：

1：要求负责接听用户咨询、投诉、查询电话及线上留言，耐心解答关于快递时效、物流轨迹、取件地址、理赔流程等相关问题；准确记录用户诉求信息，及时反馈至对应部门（如配送部、理赔部），跟进处理进度，确保问题闭环解决；

2：协助处理快递破损、丢失、延误等异常情况，协调各方资源为用户提供合理解决方案，提升用户满意度；

3：整理每日客户咨询数据，总结常见问题及处理经验，优化客服沟通话术与服务流程；

岗位要求：

任职要求：1：普通话标准流利，沟通表达能力强，有耐心、有同理心，能从容应对用户各类诉求；

2：熟悉基本电脑操作，会使用办公软件（Word、Excel）及线上沟通工具（微信、企业微信等）；

3：责任心强，工作认真细致，具备良好的抗压能力和团队协作精神；有物流、快递行业客服经验者优先录用，可适当放宽要求。

投递说明：

招聘-----收简历-----面试-----试岗

其他描述：

公司晋升机制：专员——组长——主管——分部公司负责人

公司整体氛围好，年轻化

单位简介

黑龙江省神火供应链有限公司(简称“神火供应链”)成立于2024年，其前身为黑龙江省丰海物流责任有限 公司，后因集团支持与业务发展需要更用现名，现设沈阳市沈北新区分公司、沈阳市铁西区分公司、铁岭市分公司等7家分公司（基地）。 公司现实缴注册资本381万元人民币，地址位于黑龙江省哈尔滨市南岗区哈南第十二大道普洛斯物流园。 联系电话：400-279-199/18646189121。 神火供应链核心业务涵盖物流仓储服务、能源加注服务及汽车配件制造，并与中通集团、奥威集团、沈阳桃 仙机场等知名企业建立了稳固的长期合作关系。公司致力于打造全国性校企合作联盟，业务网络已覆盖浙江、 山东、辽宁、吉林、黑龙江等12个省区。 在产教融合方面，神火供应链与沈阳北软信息职业技术学院、哈尔滨信息工程学院、抚顺职业技术学院等23 所高等院校开展了深度合作。目前公司接收并培养实习生130余名，构建了完善的教育体系，配备专业指导 老师17名，其中包括高级物流师1名、副教授2名、正高级教师1名、高级技工3名。公司积极参与职业 教育，已参与编写校内电商专业教材2本、物流专业教材1本。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



黑龙江省神火供应链有限公司


领域：交通运输、仓储和邮政业

规模：150-500人

地址：黑龙江省哈尔滨市香坊区进乡街229号中通物流园