[合肥]安徽顺丰通讯服务有限公司

职位：客户服务管理方向经营管理岗
发布时间：2026-09-17
工作地点：其它
信息来源：安徽师范大学
职位类型：全职
专业标签：物流管理与工程 电子商务 经济学 金融学 工商管理 教育学
职位描述
经营管理岗（客户服务管理方向）
招聘单位：安徽顺丰通讯服务有限公司
职位类别：客户经理/主管
学历要求：本科及以上
工作地点：合肥市
薪资待遇：5k-8k
发布日期：2026-09-17

专业要求：经济学类,金融学类,物流管理与工程类,电子商务类

岗位职责

1.负责诊断和分析业务组织培训需求，结合业务发展目标制定针对性培训方案，统筹培训项目全流程实施，确保培训交付质量；
2.搭建和完善培训课程体系，开发核心课程及培训教材，同步推进AI训练师、数据分析师等战略型人才培养项目，跟踪培训效果并输出复盘报告，持续提升员工数字化能力并赋能业务增长；
3.负责诊断和分析中心业务运营需求，确定业务考核指标并搭建数据监控体系，统筹日常数据监控与分析输出运营报表，为智能化运营转型提供数据支撑和决策依据；
4.处理客服运营保障事项，协调各方资源解决运营异常情况，确保业务平稳运行，推动运营流程优化与标准化，持续提升服务质量和运营效率。

任职要求

1、国家统招本科及以上学历（2027届毕业生），电子商务类、物流类、师范类、金融类、国际商贸类、管理类等相关专业；
2、良好的团队协作意识与沟通能力；
3、熟悉OFFICE办公软件，优秀的学习能力，良好的团队协作意识与沟通表达能力；
4、具备良好的抗压能力，勇于担当，善于持续学习和积累。

福利待遇

1、节假日福利及员工活动；
2、提供免费住宿、免费班车；
3、提供工作餐和下午茶；
4、享受带薪年假；
5、提供节假日福利、生日礼物、下午茶等福利。

职业发展

定制化培养路径， 入职享受经理级导师指导，发展全流程关注指引，根据个人发展路径，定制化培养方向

联系方式

招聘专员：袁经理
联系电话：18815555692
公司地址：安徽省合肥市蜀山区顺丰丰泰产业园B座4楼面试室