[深圳]深圳市众包物流科技有限公司

职位：海外仓操作客服
发布时间：2026-09-17
工作地点：深圳 其它
信息来源：南昌交通学院
职位类型：全职
专业标签：物流管理与工程 外国文学
职位描述

深圳市众包物流科技有限公司

海外仓操作客服

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职位诱惑：岗前培训 年度旅游 岗位晋升 带薪年假 节日礼物

薪酬福利：五险一金

发布时间：2026年9月16日

职位描述

岗位职责：

岗位职责：

1、跟进海外仓业务，如收货、库存、退货换标，一件代发以及FBA中转业务。

2、充分了解客户需求且及时处理跟进订单，及时通知客户并下达操作指令，确保系统中的数据一致，并协助查询库存数据及物流轨迹，保证信息传达到位，推进工作顺利开展。

3、重大异常投诉及其它难以解决的问题：异常订单或物流方面问题，迅速提供解决方案，并合理处理突发事件；

4、日常数据的监控分析和统计总结。

5、完成领导安排的其他任务。

岗位要求：

任职要求：

1、大专及以上学历，物流、英语等相关专业优先；

2、有较强客户服务意识和工作责任感，沟通能力强，具备信息整合能力；

3、工作勤奋细心，认真负责；

4、性格稳定，有较强抗压能力，表达沟通能力强，能协调解决问题。

投递说明：

线下双选会初试，线上复试，通过面试的发送录用邀请函，签订实习三方协议

其他描述：

公司福利：

1、薪资结构:固定底薪+提成+13薪+年度优秀奖+年终奖

2、实习期提供可选宿舍或者宿舍补贴

3、劳逸结合:五天八小时制

4、能量补给:员工生日会、下午茶、办公室零食、节假日精美礼品

5、带薪休假:享受国家假期，按工龄享受年假、生理假以及其他国家规定的假期

6、员工活动:每年组织团体外出旅游,举办员工聚餐、篮球赛等集体活动

7、定期的专业培训，管理者晋升培训，因材施教，培养高层管理人员

单位简介

深圳市众包物流科技有限公司坐落于深圳硅谷高新产业园区，是FBA物流领域最早起步的领军企业，长期专注跨境电商物流服务。众包物流依托20多年的国际物流经验，以全球化的网络配置，研发高效物流仓储管理系统，打造专业的服务团队，为跨境电商卖家提供高效、优质、安全的一站式跨境电商物流服务和高端定制的物流解决方案。帮助电商企业提升物流时效、降低成本，轻松应对多平台、多账号运营，规避物流风险，目前已成为多家主流电商平台及大卖家的官方合作伙伴。众包物流以深圳总部为核心，覆盖上海、广州、中山、宁波，厦门等，实现全国上门收货，为跨境电商卖家提供美国、加拿大、欧洲双清到门物流服务，自研物流系统提供在线查价，一键下单，全程跟踪，节点透明。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



深圳市众包物流科技有限公司


领域：交通运输、仓储和邮政业

规模：150-500人

地址：深圳市南山区高新技术产业园区R3-B栋310-311室