[江苏]苏州南园宾馆有限公司

职位：前台
发布时间：2026-09-29
工作地点：其它
信息来源：江苏建筑职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理 工商管理
职位描述
前台 10万元/年

2026-09-28 16:11:47发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省苏州市姑苏区
招聘人数：2
学历要求：专科
职位类别：商业和服务业人员
语言能力：英语
需求专业：旅游类,餐饮类

职位描述：

岗位职责
办理宾客入住、退房、续住、换房等手续，高效核对信息、录入系统。
迎送宾客，提供咨询、指引、留言、行李寄存、叫醒等服务。
处理宾客投诉与需求，协调相关部门，落实VIP接待流程。
维护前台区域整洁，做好交接班与票据、账单核对工作。
任职资格
大专及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先。
1年及以上高星酒店前厅经验，优秀应届生可放宽条件。
形象气质佳，普通话标准，具备基础英语沟通能力。
熟悉PMS系统，应变能力强，能适应倒班及节假日工作。
薪资福利
五星级酒店员工福利待遇
一、基础保障
签订正式劳动合同，缴纳五险一金，保障员工合法权益
提供具有行业竞争力的薪酬体系，含绩效奖金、年终奖金、工龄补贴
法定节假日正常休假，加班按国家规定支付加班费，享受带薪年假、婚假、产假等各类法定假期
二、食宿保障
免费提供员工宿舍，设施齐全，配备空调、热水器、独立卫浴、无线网络
每日提供营养丰富的员工餐，荤素搭配，保障饮食健康
宿舍区设休闲区域，满足日常休闲需求
三、工作福利
统一发放量身定制的工装，免费提供工服清洗服务
享受酒店内部员工折扣，含餐饮、住宿、康体等项目优惠
定期发放节日福利，生日专属礼品与祝福，传统节日发放慰问礼品
四、培训发展
完善的入职培训与在岗技能培训，涵盖服务礼仪、专业技能、管理知识等
搭建内部晋升通道，优先内部竞聘管理岗位，助力职业发展
提供外出学习、行业交流机会，提升综合能力与行业视野
五、人文关怀
定期组织团建活动、文体比赛、员工表彰大会，丰富业余生活
设立员工关爱机制，提供心理疏导、困难帮扶等暖心服务
优质舒适的工作环境，人性化管理，营造和谐友善的团队氛围

联系方式：

联系人：杨**
简历接收邮箱：3********@

公司介绍：

宾馆坐落于苏州历史上著名的“南园”遗址，西临沧浪亭，东靠网师园，“苏州旅游文化街”十全街和“苏州美食一条街”凤凰街近在咫尺，得天独厚的地理优势为宾馆的发展带来了广阔的空间。南园宾馆成立于1952年，作为苏州市的国宾馆，曾先后接待过众多党和国家领导人以及各国政要和社会名流，在苏州市民心目中享有崇高的历史地位。近代的南园，一度是蒋介石第二夫人姚冶诚及其子蒋纬国的宅园。园内的一幢幢小楼、一草一木都留下了近、现代众多历史名人的印迹，至今还保留着蒋纬国故居“丽夕阁”、著名文物鉴赏家何亚农故居“观木楼”、曾经接待过党和国家几乎所有领导人的总统别墅“吴中谊宫”、江南园林珍品“明轩”和神秘莫测的“五七一工程”旧址等等。2003年7月，江苏省最大的外贸企业江苏国泰国际集团对南园宾馆进行整体收购，并正式组建“江苏国泰南园宾馆有限公司”。成功接手南园宾馆后，国泰集团即斥资2.6亿元，用于宾馆的改扩建工程。改建后的宾馆拥有各类客房238间/套，中西餐厅15个，同时配备了高档康健设施、会议设施以及水疗，“古典”与“时尚”在这里完美地融为一体，每一位入住南园的宾客都能享受到信息时代与古典文化完美结合地温馨和喜悦。2008年8月28日，南园宾馆荣膺五星，成为名副其实的园林式五星级商务酒店，被广大宾客推崇为“唯一可以入住的苏州园林”。2019年9月划归张家港酒店集团。2024年3月1日起正式更名为苏州南园宾馆有限公司

公司基本信息

苏州南园宾馆有限公司
单位行业：住宿业
单位性质：国有企业
单位规模：301-1000人
单位标签：包食宿,管理规范,环境好,加班费,交通方便,晋升快,年终奖,双休,五险一金

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