[江西]深圳慧通商务有限公司

职位：服务运营专员
发布时间：2026-10-09
工作地点：其它
信息来源：江西农业大学
职位类型：全职
专业标签：物流管理与工程 电子信息 计算机
职位描述
深圳慧通商务有限公司
27届-服务运营专员-江西

薪资：8K-10K/月
工作地点：南昌市
学历：本科及以上
职位诱惑：绩效奖金 节日礼物 岗位晋升 带薪年假 交通补助
薪酬福利：六险一金
发布时间：2026年10月9日

职位描述

岗位职责：

1、呼叫中心业务管理：包括线上热线团队管理、热线问题处理及跟进等。对消费者热线满意度负责，关注消费者声音管理，推动产品长期改进并构建产品技术服务能力
2、服务门店业务运营管理：包含服务满意度、质量、效率、风险及成本的指标定义、目标设定与运营标准，开展服务数字化运营能力建设及优化，提升消费者满意度
3、服务MKT：制定服务营销策略、策划服务营销活动，协助完成宣传，提升服务品牌影响力
4、服务门店建设与规划：服务线下门店建设规划、门店选择、门店陈列设计等，持续提升服务门店品牌形象
5、备件管理：备件供应、成本分析与改善、交付计划管理等，同供应链、门店需求紧密协同，保证备件经营目标实现

岗位要求：

1、本科及以上学历，计算机、电子信息、通信工程等理工科相关专业优先
2、具备较强的责任心、抗压能力、沟通协调能力，有较强的学习能力及进取心，工作踏实
3、有良好的职业素养、合作意识、团队精神和服务意识，具有独立分析问题和解决问题的能力
4、服从岗位分配和跨地域调动

投递说明：

1、网申 2、邀约 3、面试 4、offer

单位简介

公司简介：华为是全球领先的ICT（信息与通信）基础设施和智能终端提供商，致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。华为消费者业务已连续几年实现高速增长，全场景生态战略发展下，手机、PC、平板、可穿戴设备、移动宽带终端、家庭终端、消费者云等均实现健康、快速增长，智能手机份额稳居全球前三。 深圳慧通商务有限公司为华为投资控股有限公司全资子公司，以市场化的方式面向华为及其他大中型企业提供高端服务，同时为消费者业务提供相关服务。

深圳慧通商务有限公司
领域：信息传输、软件和信息技术服务业
规模：5000-10000人
地址：深圳市龙岗区华为坂田基地

投递简历：jx***.cn[点击查看]