[江苏]CBC（北京）信用管理有限公司苏州第一分公司

职位：电话客服专员
发布时间：2026-10-23
工作地点：其它
信息来源：苏州百年职业学院
职位类型：全职
专业标签：统计学 电子商务 工商管理 金融学 经济与贸易
职位描述
电话客服专员（非销售） 5万元/年

2026-10-23 13:51:03发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省苏州市吴中区
招聘人数：5
学历要求：专科
职位类别：金融业务人员
语言能力：不限
需求专业：金融类,统计类,经济贸易类,工商管理类,电子商务类

职位描述：

岗位职责
1.负责通过有效沟通对委托欠款人进行提醒，并督促及时处理账款，维护个人信用;
2.负责客观分析违约原因，正确判断客户风险程度，引导制定合理回款解决方案;
3.负责对于失联客户联络方式查找、补充信息，提升成效;
4.负责建立良好的客户关系管理体系，引导客户维护自身资信，防范信用风险;
5.负责执行部门主管交办的其他工作。
任职资格
1、全日制大专及以上;
2、普通话标准，具有灵活的沟通和语言表达能力，口齿清晰;
3、开朗稳重，责任感强，能承受工作压力；
4、有外呼客服、销售等相关工作经验者可考虑优先录用;
5、有自信，做事认真踏实，熟练运用办公软件、掌握计算机操作，
6、无任何不良信用记录，无犯罪记录。
薪资福利
新资福利:
1.底薪2500-3400+提成+奖金;
2.缴纳五险一金;
3.享受国家法定节假日、婚丧假、产假等，带薪年假，
4.季度调薪，季度晋升，入职最快三个月可以晋升;
5.带薪培训(新人入职安排系统化带薪培训，职场小白也能在短时间上手);
工作时间:9:00-10:30,11:45-13:00休息。工作日加班1.5倍，休息日2倍，国假3倍。

联系方式：

联系人：陈**
简历接收邮箱：c************@

公司介绍：

CBC（北京）信用管理有限公司为美国CBC集团公司于2005年在中国注册的子公司。公司的宗旨是为中国的金融机构和其他与信贷相关的企业和机构提供与信用评估与风险管理有关的现代化产品和服务。其中包括：个人或企业的信用报告、信用评分、企业信用评级。并帮助金融信贷机构客户进行信贷的风险分析、风险管理和风险控制等专项服务。截止目前，公司在全国成立30多家分公司，现有员工达5000人以上。目前共有13家作业中心，员工数量4300余人，业务覆盖全国30个省，374个城市。
主要客户类型：互联网金融、消费金融、汽车金融、小额贷等。
目前主要服务客户：蚂蚁金服、京东金融、微众银行、奔驰金融、宝马金融、国美金融、苏宁金融、恒昌、广汽汇理以及各大银行消费贷，等40多家大型知名公司。

公司基本信息

CBC（北京）信用管理有限公司苏州第一分公司
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：50-300人
单位标签：管理规范,环境好,交通方便,晋升快,年终奖,五险一金,有提成

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