[云南]云南景迈柏联精品酒店有限公司

职位：2024招聘酒店管家
发布时间：2024-03-01
工作地点：其它
信息来源：普洱学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理 工商管理
职位描述
酒店管家
3500-4499 | 云南省澜沧拉祜族自治县 | 全职 | 专科及以上

2024-03-01发布

职能类别：餐饮/旅游/酒店/百货

招聘人数：10人

工作经验：不限

语言要求：英语

联系人: 李军

联系人电话: 1****937489（登录后查看联系方式）

需求专业：【专科】旅游管理、酒店管理与数字化运营、【本科】酒店管理

职位详情

职位要求：

1、男女不限，男身高1.67m以上，女身高1.6m以上，形象气质好；

2、有C1驾驶证优先；

3、有进取心、吃苦耐劳、遵守公司规章制度、服从工作安排；

4、有较强的

岗位职责：

1、负责检查客人的历史信息，了解抵离店时间，在客人抵店前安排赠品，做好客人抵达的迎候工作；

2、负责客人抵达前的查房工作，客人抵店前做好客房间的检查工作及餐室的准备情况，准备客人的房间赠品，引导客人至客房并适时介绍客房设施和特色服务。提供欢迎茶（咖啡、果汁），为客人提供行李开箱或装箱服务；

3、与各前台部门密切配合安排客人房间的清洁、整理、夜床服务及餐前准备工作的检查和用餐服务，确保客人的需求在第一时间予以满足；

4、负责客房餐饮服务的点菜、用餐服务，免费水果的配备，收取和送还客衣服务，安排客人的叫醒、用餐、用车等服务；

5、对客人住店期间的意见进行征询，了解客人的消费需求，并及时与相关部门协调沟通予以落实，确保客人的需求得以适时解决和安排；

6、及时准确地了解酒店的产品、当地旅游信息等资料，适时向客人推荐酒店的服务产品；

7、致力于提高个人的业务知识、技能和服务质量与其它部门保持好良好的沟通，协调关系，24小时为客人提供高质量的专业服务；

8、根据客人的需要及时有效的提供其它相关服务；

9、整理、收集客人住店期间的消费信息及生活习惯等相关资料，做好客史档案的记录和存档工作；

10、客人离店前为客人安排行李、出租车服务欢送客人离店；

11、严格遵守国家相关的法律法规，行业规范及酒店的安全管理程序与制度。

工作地址

云南省普洱市澜沧拉祜族自治县惠民镇


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云南景迈柏联精品酒店有限公司

单位性质： 其他企业

单位行业： 住宿和餐饮业

单位规模： 50-150人

投递简历：pe***.cn[点击查看]