[成都]成都欣悦蓉荟酒店管理有限公司

职位：2024招聘VIP管家
发布时间：2024-03-21
工作地点：成都
信息来源：成都大学
职位类型：全职
专业标签：旅游管理
职位描述
成都欣悦蓉荟酒店管理有限公司
发布时间:2024-03-21 16:16:07
招聘职位:VIP管家
职位信息:
职位类别：商业和服务业人员
学历要求：中职及以上
招聘人数：10人
工资：4000
联系邮箱:
联系手机：13568659345
工作地点：成都市武侯区金履二路1号1栋
职位描述：

1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。

2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。

3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。

4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。

5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。

6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。

7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。

8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

职位要求：

1.女性净身高160cm及以上，男生净身高170cm以上；

2.高中毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训；

3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题；

4.服务主动热情，有亲和力。


单位详情：
酒店地处武侯大道与川藏路交汇处，紧邻西部鞋都商业圈，交通便利、美食环绕。距中国具代表性的八一家具城不远；乘车10分钟即可到达成都双流国际机场，距成都会展中心也仅20分钟车程。地理位置优越，配套设施完善。大型商场、医院、银行、中高端餐饮、健身场所、休闲娱乐等应有尽有，是您商务治谈、旅游度假的理想下榻之处。